商讯的文章

上周跟一个做户外小家居的卖家在南京的咖啡馆坐了俩小时，他揉着眼睛给我看后台数据，上个月刚把投流预算提了30%，结果整体ROI直接砍到快一半，之前攒的老客列表发促销邮件，打开率连3%都不到。 他说自己都懵了。 三年前刚做独立站的时候，套个开源...

上周跟一个做工业传感器的品牌负责人在咖啡馆碰，他说团队半年咬着牙开了17个账号，抖音、视频号、小红书、知乎全铺，每个账号每周雷打不动更3条，算下来一个月发200多条内容，结果后台全平台加起来的粉丝还没到1万。 我当时听完差点把冰美式洒在桌上...

上周跟一个在长三角做家居电商的朋友吃夜宵，他扒着烤串说上个月618大促前一周，刚签的外包客服团队直接玩消失，后台堆了上千条未回复的咨询。最后平台扣了服务分不说，还流失了至少两成的加购客户。真的亏。 这不是个例。最近大半年跟不同行业的老板聊，...

上周去朋友公司蹭下午茶，刚推开门就撞见HR小姑娘对着电脑屏幕皱眉头。 桌上的冰美式半凉，杯壁凝的水顺着流到打印简历上，晕开半行字。旁边摞的简历快赶上她的工位挡板高，最上面那页还夹着个皱巴巴的便签，写着”运营岗，3个候选人待复试&...

上周去一家做工业零部件的制造企业聊，HR总监拉着我吐槽了半小时。 花了近百万上的一体化培训系统，现在打开全是过期的产品手册、三年前的新员工入职PPT。员工点进去的次数，比公司内部食堂的小众窗口还少。 问当初上线的时候咋规划的？说当时就想着把...

上周跟杭州的一个独立软件团队负责人吃饭，他吐槽了半小时——团队6个人散在4个城市，每天光对齐需求就要开3个小时的会，剩下的时间根本写不了代码。 很多人觉得远程办公难管，是因为工具不够多，会议不够勤。其实根本不是。 别把“坐班逻辑”套到线上 ...

上周跟一个做新消费品牌的增长负责人喝咖啡，他吐槽说这周连续开了7个对接会，最后一个上线的弹窗活动，因为设计部排期错了3天，比竞品晚了整整48小时，引流效果直接打对折。 他说现在组里的人一半时间在写需求文档，一半时间在催各个部门排期，真正蹲下...

上周跟一个做新消费的创始人喝冰美式，他皱着眉吐槽，去年光请咨询公司搭市场部架构就花了快小两百万，结果呢？今年618大促复盘会，品牌组、投放组、内容组三个部门互相甩锅，品牌说投放没接住他们花半个月磨出来的用户情绪点，投放说内容组给的素材跑不动...

上周跟个做家居内容的朋友吃饭，聊到上个月选了3款品，跑了2条视频，全扑。库存压了小两万，现在每天在仓库拆样品当粉丝福利送。 她委屈，说自己都是照着网上教的“选品公式”挑的：客单价低、佣金比例高、搜索热度高。怎么就卖不动？ 别拿货架电商的选品...

上周去杭州找个做家居收纳的老板聊天，他之前在拼多多做那种9.9三个的抽屉分隔盒，去年光靠走量就攒下了不小的流水规模，结果今年突然跟我说要停掉一半的白牌链接，转做自己的品牌。 我第一反应是疯了？毕竟白牌的现金流多稳啊，不用投品牌广告，不用做复...