商讯的文章

上周跟一个开社区烘焙店的老板喝咖啡。他说前三个月咬咬牙买了补光灯、云台，每天关店后拍两小时做蛋糕的过程，剪到凌晨一点，前前后后涨了两千多粉，算下来到店消费的新客，还没之前发朋友圈多。 他皱着眉头问我，是不是自己拍的内容不够好，上不了大热门。...

上周跟一个做家居定制的朋友喝咖啡，他掏出来手机给我看他的企业微信后台。3700多个好友，全是过去两年到店留资的客户。他说每个月都往群里发满减券、新品图，发出去的消息大半都石沉大海，群里要么是硬广，要么是客户问完售后就再也不说话，算下来每个月...

上周跟一个做本土烘焙品牌的创始人喝咖啡，他说刚花了3万多块找第三方搭了套企微私域系统，拉了快2000个到店消费过的用户进群，结果发了三波优惠券，群里连个抢券的水花都没有，反而有三十多个人直接退群。 他挠头，说之前刷到的案例全在讲私域是低成本...

上周在科巷啃鸭血粉丝汤，老板把收银台的平板转过来给我看。后台明明白白写着，上个月投了两千块的团购推广，核销总额一千八。 亏了。 老板拍着平板叹气，说隔壁炸串店投了钱就爆单，怎么轮到他就不行。 那些被吹上天的运营工具，为什么救不了街边店？ 我...

上周跟一个做家居建材的品牌负责人吃饭，他说上个月刚剪了3条企业宣传片投视频号，花了小两万，播放量加起来不到八百。 说完他拧开冰可乐灌了一大口。真搞不懂，这东西到底要怎么做。 现在踩坑的企业，大多是拿错了剧本 我接触过的近半数传统企业，刚做视...

上周从南京的线下分享会出来，在地铁站碰到做餐饮的老陈，他攥着一叠皱巴巴的脚本纸追上来，说之前找的代运营收了三万块，拍了二十多条视频，团购券卖了没多少，钱全打了水漂。他问我，是不是自己天生不适合做抖音。 那些卖爆的团购，根本不是靠“拍段子” ...

上周跟一个做新锐护肤的品牌主理人喝咖啡，他皱着眉说上个月砸了小几十万铺小红书，后台引流的成交单还没店员朋友圈发得多。 离谱吧。 我翻了他投的那批笔记——清一色磨皮磨到连产品包装字都看不清的素人，文案抄来抄去都是千篇一律的夸赞，评论区连个真实...

上周在南京的工业自动化展，我蹲在某零部件供应商的展位角落，数了一上午进来的人。 72个。 留了纸质名片的11个。 当场加了微信说要寄样品测试的，3个。 展商的市场总监蹲在我旁边抽烟，皱着眉说，这人流比去年还多，怎么有效线索反而少了？ 展位上...

上周找常买的连锁咖啡品牌开上个月的团建发票。 搁以前，光等人工接起就要10多分钟，还要报订单号、抬头、邮箱地址，折腾半小时才能拿到票。 这次刚把”开发票”三个字发出去，3秒就弹了个带专属开票入口的卡片。点进去填完抬头...

我上周去城西那家常买的可颂店。 换了新的结账系统。 排了12分钟队。 之前熟门熟路的老客，连会员码都找不到入口。 站在我前面的阿姨，举着手机跟收银员解释了三分钟，说自己明明充了卡，为什么扫不出来，最后还是收银员蹲下来，手动帮她输了手机号才结...