视频号企业内容营销:别再把它当成公众号的视频备份

上周跟一个做家居建材的品牌负责人吃饭,他说上个月刚剪了3条企业宣传片投视频号,花了小两万,播放量加起来不到八百。

说完他拧开冰可乐灌了一大口。真搞不懂,这东西到底要怎么做。

现在踩坑的企业,大多是拿错了剧本

我接触过的近半数传统企业,刚做视频号的时候,第一反应是把去年拍的年会视频、经销商大会录像直接剪一剪发上去,连个字幕都懒得改,就等着流量自动找上门。

传统企业视频号发布的宣传片式内容截图
传统企业视频号发布的宣传片式内容截图

还有的企业,直接把抖音上跑通的脚本一字不改搬过来,对着镜头喊”家人们今天给大家放个福利”,发出去之后,微信里的老客户看到都愣了——平时跟自己对接的那个沉稳的品牌负责人,怎么突然在镜头里扯着嗓子喊?

硬转的宣传内容,在社交场景里的接受度极低。你想啊,微信是大家跟朋友、同事、老客户打交道的地方,没人愿意在自己的朋友圈里刷到硬广,更不会主动转。对吧?

别盯着播放量算ROI,先算你能攒下什么

很多企业刚开号,就追着要播放量,看到视频发出去只有几百播放,就觉得方向错了。

视频号的流量初始池,是从你已有的微信关系链开始扩散的——员工、老客户、合作伙伴的点赞和转发,会把内容推给他们的社交圈,这种带着熟人背书的流量,和算法随机推给陌生人的流量,转化逻辑完全不一样。

视频号企业内容社交推荐流转路径示意图
视频号企业内容社交推荐流转路径示意图

我见过一个做办公家具的品牌,一条1分20秒的视频,讲的是安装师傅怎么给客户的办公桌调整水平,没有任何营销话术,播放量只有一千多,但后台收到了十几个咨询,其中三个是之前看过内容的客户介绍来的同行。这种流量,你在别的平台花同样的推广费,未必能拿到。

能跑通的内容,都没那么多花架子

别总想着拍那种电影质感的宣传片,找专业团队拍一条花十几万,结果发出去没人看。

真正能让客户记住的内容,从来都不是精致到脱离实际的。你是做工业清洁设备的,就拍保洁阿姨用你的设备擦完地面,一脚踩上去都不带留水印的真实场景;你是做少儿编程的,就拍小朋友上完课,拉着妈妈讲自己写的小游戏的全过程;你是做农产品供应链的,就拍仓库里的员工把带瑕疵的果子挑出来单独处理的片段。

这些内容没有复杂的脚本,没有夸张的特效,但看的人会觉得——哦,这家是真的在做事,不是在吹牛逼。

两个容易忽略的小提醒

两个容易忽略的小提醒
两个容易忽略的小提醒

别逼着所有员工硬转。我见过有企业给员工下死命令,要求每个人每周必须转发3条企业视频号,还要截图上交。结果员工为了完成任务,要么把朋友圈设置成仅自己可见,要么干脆把客户好友屏蔽。本来想靠员工的社交链传播,最后变成了关起门来自嗨。

也别刚发了三条内容没爆,就急着把号停更。视频号的内容是带长尾效应的,你今天发的一条讲”怎么选合适的办公椅腰靠”的内容,可能三个月之后,还有人通过朋友的点赞刷到,过来问你家的产品链接。它不是那种发出去三天没流量就彻底沉底的信息流。

上周那个做家居建材的老板,后来回去把之前随手拍的”安装师傅上门给老客户换浴室防滑垫”的片段剪了出来。没有激昂的BGM,没有花里胡哨的字幕,就是师傅蹲在淋浴区,跟客户念叨”这个垫子铺稳了,家里老人洗澡就不怕滑”。发出去第三天,有三个之前咨询过的老客户过来问,能不能上门给自家也装一套。

你看,根本没那么复杂。

作者|商讯

排版|商讯

审核|乐乐

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