商讯的文章

上周在苏州一家装备制造企业的采购部蹲了半天，亲眼看见两个采购专员对着三个不同系统的界面核对同一份物料报价，手指敲得键盘哒哒响，额头上的汗滴在鼠标垫上晕开一小片。 说出来你可能不信，他们花了快两年做采购数字化，现在每个月做对账，还是要把SRM...

上周在南京河西的产业园楼下吃鸭血粉丝，碰到个做协同办公SaaS的老周。他扒拉着粉丝叹了三口气。 去年他把整个售后团队从12人扩到20人，一半编制专门接客户的工单投诉，结果年底算下来，老客户续费率比前年掉了快两成。他想不通，难道现在的客户都这...

上周跟一个做工业传感器的销售总监喝咖啡，他吐了半小时苦水。 市场部上个月铆着劲做内容，发了12份行业白皮书，办了两场面向制造业采购的线上直播，后台收了200多个留资。结果销售挨个打过去，一半是刚毕业的学生找资料写课程论文，剩下的一半是同行来...

上周刷到个常看的食品类主播，卖那款最近热度很高的冷萃咖啡，链接刚上30秒，后台直接弹出来“库存不足”的提示。 主播当场愣在镜头前。 对着观众赔了三分钟不是，还被骂“搞虚假饥饿营销”，评论区刷了满屏的“不真诚”。 说实话，这真不是主播嘴笨，是...

上周六在南湖路的老小区底商吃鸭血粉丝，老板擦着桌子跟我唠，这个月流水比去年同期多了两成——不是涨价涨的，是他半年前改了营业时间，早六点开晚十点关，还顺带给周边住户代拿门口驿站的快递，不收钱。 别把社区店做成缩小版商场 很多人做社区商业，上来...

上周帮一个做社区生鲜的朋友捋后台数据，发现他前两个月砸了30万做会员专属满减，所有注册会员不管买过多少、上次消费是什么时候，统一发了满59减10的券。最后核销率低得可怜。 他坐在我对面挠头，说自己已经把利润压到最低了，怎么就没人买账？ 你以...

上周连着跑了南京3家线下门店，都是做生活方式的，面积差不多，位置隔了两条街，月底算业绩的时候，差了快两倍。 问起原因，其中两个老板第一反应是”我家位置不如人家””人家装修更网红”。真不是。 差...

上周在南京新街口逛了三个小时，喝了两家之前只在小红书刷到过的气泡水品牌，还在三楼转角撞见了个做中式香薰的快闪——换三年前，这些牌子根本不会租线下的铺面，全靠直播和外卖链接走量。 别信那些说“线下是品牌体验升级”的漂亮话。就是算账算出来的。 ...

上周蹲在南京珠江路一家开了半年的酸菜鱼店门口数客流，数到第三拨提着打包盒走的上班族的时候，突然反应过来——现在没人再靠“开一家火一家”的老逻辑跑连锁了。 算不清的坪效，都是拍脑袋的账 很多老板对门店的认知，还停留在三年前的版本：找个80平的...

上周跟三个做新消费的朋友吃火锅。 席间有人掏出手机翻了翻自己的云盘，说存了快3个G的商业案例文档，从头部品牌的发布会PPT到小门店的活动SOP，全齐了。真要自己操盘做活动的时候，翻出来看了半小时，啥也用不上。 我当时直接笑了。 这不是个例。...