商讯的文章

上周跟南京做企服的老朋友喝茶，聊到半夜，大部分时间都在听他吐槽。市场部砸了几十万投流，拉回来三百多份留资线索，转手扔给销售团队，结果半个月过去，转化率不到1%。销售骂市场拿人头凑KPI，给的都是随便填填信息蹭资料的路人，根本没购买意向。市场...

上周跟做工业设备的老陈喝茶，他拍着大腿说，上个月丢了个几百万的单，不是竞争对手抢的，是自己乱了节奏。跟了快一年，对接人换了两茬，之前聊的所有需求都存在旧手机里，新对接人问起来，他翻了三天才翻到半残的聊天记录，对方直接把他打回了备选池。 大部...

上个月在南京见一位做装备制造的采购负责人，茶刚倒上，他就开始吐槽。 上一套数字化系统花了近百万。流程还是走不通。 原来他们只是把原来纸质审批那一套原封不动搬到了线上，连原来五级审批的节点一个没砍，只是把找领导签字改成了在线上点同意，遇到领导...

上个月在南京见了两位做SaaS的创始人。一个做工程类项目管理SaaS，一个做中小型制造业的HR SaaS。聊到续费率，一个八成出头，一个不到五成。差在哪？不是产品功能少。不是销售签单能力差。是客户成功那摊子事，全乱了。 别把客户成功当成售后...

上周跟南京一家做工业自动化零部件的B2B老板喝茶。他拍着桌子吐槽。 砸了快十万做内容，公众号更了三十多篇，官网挂了白皮书下载，行业媒体也投了稿，加起来留资才不到二十个，一半还是同行过来套方案的。 钱花了，力气出了，连水花都没溅起来一个。 大...

上个月去南京见一个做女装直播的朋友，刚在新街口喝了半杯冰美式，他就掏出手机翻后台给我看。上个月一场专场直播，十几万单，三天发完，没有一个错发漏发，退换货率比行业平均低了快十个点。 我挺惊讶。去年他还跟我哭，说爆单爆崩了，仓库乱成一锅粥，快递...

上周去南京奥体旁的朋友家拿东西，出了单元门拐进楼下的商业街，我愣了三分钟。两年前这里还是一排关了一半的空铺子，剩下的是卖五金的、做房产中介的，连个能坐下来喝杯热饮的地方都没有。现在呢？空铺子全满了，卖卤味的档口排着队，转角的书店摆着邻区小学...

前阵子去南京丹凤街旁边的老巷子里找吃的，开了快十年的卤味店，老板还是那个剃寸头的张叔，招呼人的样子没变，但细节全变了。 进门不用喊”老板来一斤鸭头”，扫桌上的码自己点，结完账前台直接取。临走张叔还递了张印着二维码的小...

九月的南京，秋老虎还黏在人身上甩不掉。上周跑市场，跟做了二十年快消的老陈挤在老门东的小茶社喝茶，他捏着豁了口的紫砂杯叹气，说去年压了近三百万的临期货，厂家任务完不成，代理权差点保不住，原来靠着二批躺赚的日子，真的翻篇了。 原来的好日子，说没...

前阵子跟开连锁社区咖啡店的老板聊天，他吐了一肚子苦水。去年为了冲业绩搞会员，充一千打八折，忙活大半年，后台躺着两千多个会员，每月能激活消费的不到五个点。剩下的余额，全躺在账户里睡大觉，发了好几次唤醒短信，连个水花都没有。 这不就是绝大多数商...