商讯的文章

前阵子跟南京一位做SaaS的创始人吃饭。他说这两年，获客成本翻了三倍，续费率掉了快二十个点。愁得整宿整宿睡不着。真的疼。 别把客户成功当售后擦屁股的 很多创业者刚起步的时候，资源全砸在获客上，销售部是香饽饽，客户成功部就是边角料。招几个人，...

上周跟南京一位做工业集成的创始人喝茶，他吐了一下午苦水。砸了小半年人力做内容，公众号更了三十多篇干货，抖音快手发了快百条短视频，粉丝涨了小一万，留资的加起来才二十多个，大半还是问招不招代理、找不找工作的，正经意向客户不到五个。 这种情况太常...

上个月0923在南京，见一个做女装供应链的老大哥。 酒过三巡，他拍着桌子吐槽。 去年双十一大主播带了八万件货，仓里咬咬牙备了十万，结果最后只发了三万。剩下七万件堆到现在，连零头都没清出去。亏到肉疼。 大家都在说协同，其实根本不是一回事 说实...

上个月在南京玄武区逛了几个刚完成改造的成熟小区，顺道跟好几个底商老板聊天，聊完最大的感受是，这两年社区生意的逻辑，早就变了。 前几年路过很多小区，一半的铺子贴着转租，现在居然基本都满了，而且开了快两三年还没换老板的，比之前多了太多。 曾经的...

上周六0923在南京老门东逛，撞见开了快十年的盐水鸭店老板，蹲在店门口石阶上抽烟，盯着手机屏幕皱眉头。 问了才知道，听别人说要做数字化，三年前就开了美团店，去年又跟着拍抖音，钱花了不少，平台抽成涨了，客人还是买一次就没影，中秋想推个礼盒都不...

0923我在南京江宁众彩物流转了一下午。蹲在批发档口门口跟老陈抽烟。32度的天，太阳晒得水泥地发烫。烟抽了半盒。老陈的T恤湿了一大片。 老陈干了18年休闲食品代理，原来靠厂家给的差价，躺赚了十几年。去年把一半仓库腾出来，改做本地社区团仓，还...

上个月在南京见一个开社区烘焙店的老板，坐下没十分钟就开始吐槽。说自己开业就做了会员，充送活动搞了好几波，后台攒了小一千会员，怎么每个月还是要拼命拉新？老客来着来着就没影了。 我翻了翻他的会员后台，所有用户除了储值额不同，权益一模一样。不管你...

前几天9月23号在南京跑了好几个商圈，见了好几位开实体门店的老板，聊来聊去绕不开一个问题：房租涨得快，怎么才能从现有门店里多抠出点利润。很多人第一反应就是涨客单价，或者多拓线上客源，却很少有人低头看看脚边——脚下那几平米空着的地方，本来就是...

上周在南京新街口转了一圈，随手拍了几家挤在负一楼转角的快闪店。有做气泡水的，有做宠物零食的。原来以为是临时捞一波流量就走，聊了两句才知道，人家是奔着长期拓点探路来的。对吧？ 别再盯着“入驻连锁大商超”不放 很多新消费品牌刚起盘，第一反应就是...

上个月去南京新街口找朋友喝咖啡，转角碰到之前开网红三明治店的老陈，蹲在梧桐树下的台阶抽烟，鞋面上溅了半圈奶茶渍。 原来单店做的时候，每个月纯利能抵得上普通人半年工资。胆子一大，连开两家，现在第二家开了八个月，亏得他把自己的车都挂在二手平台了...