大多数公司从一开始就搭错了框架
很多人对矩阵的理解就是:每个平台开个号,把内容改改格式发上去,凑齐N个账号就是矩阵了。
说实话,这叫多平台分发,不叫矩阵。
矩阵的核心,是用不同内容覆盖不同场景下的不同用户,而不是把同一份内容复制一百遍占坑。我见过太多公司,官方号开了快十个,内容全是一模一样的硬广,用户刷到一个就够烦了,刷到第二个直接拉黑,得不偿失。

还有的公司为了凑数,找一堆员工开个人号,全转官方内容,结果连基础流量都没有,相当于花钱养了一堆僵尸号。
搭框架第一步,先想清楚:你要覆盖的用户,平时在哪些平台找你需要的内容?你能拿出多少产能做内容?
不要贪多,不要为了做矩阵而做矩阵。
找到你的核心内容底盘才是根
做矩阵最忌讳的就是上来就撒网,十个平台同时开工,内容团队一共三个人,天天赶稿剪视频,连打磨内容的时间都没有,出的全是流水线货,怎么可能有数据?
不管搭多少账号,多少平台,你总得有一块自己的核心内容底盘。什么是核心内容底盘?就是你家最能打,产能最稳定,最能吸引精准用户的那类内容。
还是说刚才那个宠物粮老板,他们原来线下做了十年OEM,攒了一大堆和兽医合作的养宠干货,还有几千个老用户的饲养案例,这些就是他们独有的内容资产,别人拿不走。不用搞花里胡哨的剧情,也不用追热点蹭流量,先把这块内容做透,就能筛出一大票精准的养宠用户。

核心底盘不用讨好所有人,只要能打动会给你掏钱的那群人就行。
to B的企业,你做政策解读、行业案例,比你拍搞笑段子有用一百倍。做手作的小品牌,你拍工匠做货的过程,比你天天喊“买它”留客能力强得多。
底盘稳了,你再往外延伸不同平台的内容,就不会乱。
做内容适配,不是内容复制

底盘有了,接下来就是不同平台的内容调整。很多人这里又错了:把长文直接剪吧剪吧就发抖音,把抖音口播直接转文字发公众号,用户不买账,还说平台没流量。
每个平台的用户使用场景完全不一样,怎么可能吃同一套内容?你核心底盘是一万字的行业研究报告,那怎么适配不同平台?
知乎,可以拆成几个常见问题的深度解答,把报告里的核心观点放出来,引用户到主页看完整内容。小红书,改成“做to B品牌必看的三个经验”,配上三张清晰的信息图,开头直接点痛点,用户愿意点进来。抖音,找相关的负责人出镜,一分钟讲一个报告里反常识的点,感兴趣的自然会点进主页找更多内容。公众号,就放完整的报告,方便用户收藏转载,也符合搜索习惯。
说白了,就是核心内容在底盘,不同平台做钩子,把对的用户引到对的场景里转化。
不过话说回来,小团队真没必要铺太多平台。你一共就两个人做内容,先把一两个匹配你用户的平台做透,比你铺五六个半吊子平台强。做to B的就好好守着知乎和微信,没必要非得去抢快手的流量。做年轻人生意的就蹲好小红书和抖音,好好做内容比开十个空号有用。
还有一点要提醒,很多人搭矩阵,要求所有号的内容全往官方大号导,其实没必要。有的号就是用来覆盖不同搜索需求的,用户搜不同的关键词能找到你,最后自然会沉淀到你的私域或者官方号。
现在行情不好,很多企业砍了投流预算,才想起来做内容,内容矩阵不是什么万能药,也没法让你一夜爆火,它就是一个慢活儿,一点点攒自己的流量资产,哪天外界变了,你手里还有自己的用户。
就这么简单。
作者|商讯
排版|商讯
审核|小北