别盯着全网爆款抄了,内容电商选品策略的核心根本不是毛利

上周跟个做家居垂类号的朋友吃夜宵,他把刚拆箱的三箱网红白桃香薰往脚边一推,脸垮得像刚交了三个月房租又被扣了全勤。 卖不动。 三条视频,每条播放量都破万,评论区全是问链接的,真到下单环节,二十单都不到。他百思不得其解,明明看别人卖这个香薰,单月走了三千多单,怎么到他这就不行了? 问题根本不在流量。在选品。

被“全网爆款”绑架的人

好多人做内容电商,选品的第一步永远是打开电商平台的热销榜,找佣金最高、销量最好的品,直接抄链接,拍同款。 真的没用。 那些被全网吹爆的、单链接月销破十万的爆款,往往是已经被几百个同赛道账号拍烂了的品,用户刷到第三次的时候,早就审美疲劳了。更别说你连这个品的实际使用场景都没摸清楚,拍出来的视频跟别人的一模一样,凭什么用户要在你这下单? 那个做家居号的朋友就是这样,他连白桃香薰的味道都没拆封闻过,就看别人的视频里,香薰摆在木质茶几上,配着暖光的台灯,画面特别有氛围感,直接进了五百盒。等他自己拆了才发现,那个香薰的味道冲得像廉价空气清新剂,放在他平时拍视频的原木风场景里,违和得像穿西装配拖鞋。
内容电商直播间滞销网红香薰堆货场景
内容电商直播间滞销网红香薰堆货场景
你说他运气差?不是。是从选品的第一步就错了。货架电商的选品逻辑,是顺着用户的搜索需求走——用户搜什么,你卖什么,只要价格有优势,就有成交。但内容电商不一样。用户刷到你的时候,根本没有明确的购买目标,他是被你的内容吸引过来的,你选的品,首先得跟你平时输出的内容调性搭,不然你前面花了几十条视频攒起来的信任感,一个不对味的品就能给你耗光。

别光算毛利,先测“内容适配度”

我见过太多人,选品表第一栏填的就是“佣金比例”“单件毛利”,算来算去觉得这个品赚得多,不管适不适合自己,先拿了样品再说。 大错特错。 内容电商选品的核心评估指标,从来不是毛利高低,而是这个品的“内容适配度”。说白了,就是这个品能不能自带可视化的爽点、痛点或者反差感,能不能在3秒的视频开篇,就把刷到的人留住。 举个最简单的例子,同样是卖厨房小工具,普通的不锈钢加厚洗菜盆,毛利可能能到40%,但是你拍视频怎么拍?举着盆子对着镜头念“加厚、耐用、不生锈”?用户刷到直接划走,谁看你念参数。但如果是那种带沥水篮的折叠洗菜盆,你拍的时候直接演示:洗完菜,把盆边一折,水顺着滤孔流到水槽里,不用伸手去捞掉在盆里的菜渣,整个过程不超过10秒。就这个画面,根本不用你多讲,刷到的人哪怕当下不需要,也会顺手点个收藏,想着以后装修新家了要买。
短视频拍摄折叠沥水洗菜盆操作演示场景
短视频拍摄折叠沥水洗菜盆操作演示场景
当然,也不是说高毛利的品完全不能碰。只是你要算清楚,为了把这个品的内容做出来,你要花多少时间、多少精力。比如那种需要讲半小时成分、讲透原料工艺的滋补品,毛利确实不低,但是你一个只有几千粉丝的小号,谁会信你对着镜头讲的那套成分理论?用户本来刷视频就是想放松,不是来上化学课的。 我之前刷到过一个做美食号的博主,粉丝二十多万,突然开始卖一款单价近两百的手工红糖,拍的视频全是讲红糖怎么熬、怎么无添加,拍了半个月,卖出去不到一百单。评论区全在问“你之前不都是拍家常菜的吗,怎么突然卖红糖了”。你看,这就是完全没考虑内容适配度的结果。

没有万能好品,只有适合账号的品

别信那些网上流传的“万能选品清单”,什么“新手必卖的十款爆品”“零粉丝就能出单的高佣品”,全是扯。 所有脱离账号粉丝画像的选品,本质上都是在碰运气。 你是做刚毕业女生职场穿搭的号,粉丝都是刚入职场、预算有限的年轻人,你非要选那种单价过千的设计师款西装,哪怕毛利再高,粉丝也不会买单——大家关注你,本来就是想找性价比高、上班能穿的基础款。反过来,你是做高端大平层家居的号,粉丝都是预算充足的改善型业主,你去卖9.9包邮的钢丝球,哪怕转化率再高,也会把账号攒了很久的高端调性做坏,老粉觉得你掉价,慢慢就不关注你了。 还有个反常识的点,很多人觉得选品一定要选复购率高的,比如抽纸、洗衣液、矿泉水,这些东西用户用完就会买,复购高。但你仔细想想,用户为什么要在你这买?这些东西楼下超市就能买到,价格还跟你直播间的差不多,除非你能拿到比线下低一半的价格,不然你拍十条视频,讲破嘴皮,用户也可能转头就下楼买了。 反而那种“用户平时根本不会特意去搜,但是看到就会忍不住下单”的品,才是内容电商的核心。比如能套在手机上的迷你支架、能粘在墙上的免打孔挂钩、带封口夹的食品密封袋,这些东西用户平时不会特意逛购物软件找,但是刷到视频看到它解决了某个小痛点,当场就下单了。 上周那个踩坑的家居号朋友,把囤的五百盒香薰都拆了送邻居,重新选了一批折叠沥水的洗菜盆。第一条视频拍出去,当天就出了七十多单。他晚上发微信跟我说,原来之前不是流量不行,是他选的那些品,根本配不上他花了大半年攒起来的“舒服、实用的小家”的感觉。 别总盯着别人的爆款抄了。你自己的账号是什么调性,你的粉丝是什么人,你拍的内容是什么风格,这些东西摸清楚了,选品根本不会差到哪去。

作者|商讯

排版|商讯

审核|安然

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