
别再买课堆系统了:知识管理与企业培训数字化的真问题藏在工位抽屉里
上周三在南京新街口附近的产业园跑客户,刚进HR总监的办公室,就看见她桌角堆了半人高的培训平台续费合同,还有一摞打印出来的、标满了红圈的员工培训打卡数据。 她挠头说,这平台买了快一年,每年十几万的服务费,后台显示员工平均每年刷够120课时,老...

上周三在南京新街口附近的产业园跑客户,刚进HR总监的办公室,就看见她桌角堆了半人高的培训平台续费合同,还有一摞打印出来的、标满了红圈的员工培训打卡数据。 她挠头说,这平台买了快一年,每年十几万的服务费,后台显示员工平均每年刷够120课时,老...

上周跟一个做企业服务的朋友喝酒,他说刚把团队的线上考勤系统撤了。 全公司都松了口气。 之前为了抓大家是不是真的在电脑前坐满8小时,他们搞过每15分钟弹一次的屏幕自动截图,甚至要求全员开着摄像头露脸到下班,结果半个月走了三个核心运营——都是之...

上周在南京河西的产业园跟一个做SaaS的增长负责人喝咖啡,他刚跟产品部吵完架,手里还攥着半杯凉掉的冰美式,说这周的KPI肯定完不成了。 原因特别简单:他们上周想上一个老用户召回的弹窗,产品部说弹窗要走3天的审核流程,增长部觉得等审完,那批沉...

上周在南京新街口的共享会议室跟三个消费品牌的市场负责人喝咖啡,聊了不到半小时,三个人的吐槽点居然撞得严严实实。 不是今年预算砍了。不是竞品打价格战。是自己的市场部像个散架的机器,花出去的钱不少,但是拧不成一股劲。 现在的市场部,为啥钱越花越...

上周跟个做家居改造号的朋友吃饭,他说刚砸了二十万囤的手工香薰,挂了三周卖出去十七单。 脸都绿了。 他说当初选品的时候,看同行的香薰视频爆了百万播放,想着自己的粉丝也是租房年轻人,肯定会买,结果货拿到手才发现,自己平时拍的内容全是几块钱就能解...

上周去杭州九堡的电商产业园转,楼下便利店碰到个做家居小件的老板,蹲在台阶上抽烟,手里攥着印着新logo的产品样册。 他说刚花了八万找设计公司做的全案,包装换了,视觉统一了,上线半个月,销量还没之前一半。 我翻了翻他的详情页。 还是原来的东西...

上周在杭州拱墅区逛楼下的零食店,差点以为走错门。 之前摆得满满当当的大牌膨化食品区,缩成了原来三分之一大,剩下的位置全堆着没怎么见过牌子的每日坚果、抽纸、瓶装果饮。 老板靠在收银台刷手机,见我盯着货架看,抬头笑:这些货都是直接从安徽的坚果厂...

上周去永康跑产业带,路边五金店的王老板拉着我在他的样品架前站了半小时,翻出来一堆印着不同大牌logo的羊角锤、螺丝刀。 “之前给他们做代工,一单赚三毛钱,货拉走了人家说啥就是啥,今年想自己做牌子,砸了二十万找达人播,播了三场,卖...

上周跟一个做户外装备的品牌供应链负责人喝茶,他吐槽刚投了200多万上新的WMS系统,履约时效反而掉了。负责对接系统的供应商拍着胸脯说能帮他把出库时长压一半,结果上线第一周,合作的快递司机在仓库门口堵得直按喇叭,骂骂咧咧说等的货根本凑不齐。 ...

上周跟苏州做定制家居的朋友喝茶,他揉着眼睛吐槽,说最近快被跨部门的对接搞到内分泌失调。 客户定的岩板餐桌,从广东仓发出来3天了,物流信息卡在“已揽收”一动不动。门店那边催单的消息弹个不停,工厂说早就装柜出库了,物流商的对接人半天回一句“等我...