商讯的文章

把30%的无效拜访砍掉:销售线索评分与培育的落地细节-大讲堂

把30%的无效拜访砍掉:销售线索评分与培育的落地细节

上周跟一个ToB SaaS的销售总监喝咖啡。 他把刚印的一摞客户名录往桌上一摔——”上个月跑了27家,成1单,其中19家根本连预算都没批,纯纯浪费油钱。” 说实话,这种事我这两年见得太多了。市场部说自己花了几十万投行...

跟了4个月的百万单飞了,你缺的不是销冠是大客户销售流程管理-大讲堂

跟了4个月的百万单飞了,你缺的不是销冠是大客户销售流程管理

上周跟南京江宁做工业耗材的老周吃饭,他拍着大排档的塑料桌子骂,说跟了4个月的车企采购单,临签合同被同行截胡。 饭桌上他算,这4个月光上门拜访跑了11次,给对方技术部的张工送过两次定制的检测设备,连张工家孩子要上小学的事都门清。最后丢单的原因...

企业采购数字化流程优化:别再对着报销单熬到凌晨了-大讲堂

企业采购数字化流程优化:别再对着报销单熬到凌晨了

上周去南京河西那场产业数字化沙龙,散场的时候被三个制造企业的采购总监堵在走廊里吐槽。 说自己公司去年跟风上了采购系统,钱花了不少,现在采购人员还是天天对着纸质单核对,效率没见涨,反而多了个要在系统里录一遍数据的活。 我当时就笑。 这根本不是...

别把续费当救命稻草:企业服务SaaS客户成功体系正在换活法-大讲堂

别把续费当救命稻草:企业服务SaaS客户成功体系正在换活法

上周连见三个企服赛道的创始人,坐下来没聊十分钟,话题全绕回同一个死结:单子越来越难签,签了的客户,第二年续费率能爬到60%就算烧高香。 没人再吹“产品为王”的老黄历了。 之前大家默认把客户成功当成售后部门的延伸,客诉来了处理处理,到期前两周...

B2B企业内容营销线索转化:别再把白皮书当免费发的传单-大讲堂

B2B企业内容营销线索转化:别再把白皮书当免费发的传单

上周在南京河西的一家私房菜跟三个做工业SaaS的创始人吃饭,三个人吐槽的点一模一样:内容发了不少,公众号、视频号、行业垂直稿投了一圈,留资表收了几百份,销售跟进的时候,要么说”我就是随便填着看看”,要么连自己公司是做...

直播间喊完

直播间喊完"上链接"之后,直播电商供应链协同在忙什么?

上周跟杭州九堡的一个服装供应链负责人吃饭,他吐槽说上个月接了个中腰部主播的专场,本来以为是稳赚的买卖,结果主播临时把一款原定卖39的基础款T恤,改成了直播间专属价29.9,还要加送同色系棉麻袜子。 仓库当时就炸了。谁遇谁麻。 本来备货的2万...

开在小区楼下的店怎么活?聊透接地气的社区商业运营模式-大讲堂

开在小区楼下的店怎么活?聊透接地气的社区商业运营模式

上周三下班绕进南湖小区那条断头路,以前摆了三年修鞋摊的老陈,居然租下了路边十平米的门面。 我愣了下。 毕竟这地方前前后后换过奶茶店、干洗店、彩票站,最长的活了八个月,最短的开了二十天就贴了转让,连门口那片地砖的缝里都还留着上一家奶茶店泼出来...

快消品经销商转型:别再把仓库当压舱石了-大讲堂

快消品经销商转型:别再把仓库当压舱石了

上周在南京秦淮区的老皮肚面店,跟做酒水经销的老陈凑一桌吃宵夜,他扒了两口面就开始叹气。说去年为了冲品牌的年度返点,压了小半仓的果酒,今年品牌方直接换了本地的新代理,他手里的临期货既不调换也不补费用,找社区团购甩货算下来,连之前赚的返点都赔进...

别再把积分当万能钥匙:聊聊会员体系与用户分层运营的真实逻辑-大讲堂

别再把积分当万能钥匙:聊聊会员体系与用户分层运营的真实逻辑

上周跟一个做茶饮品牌的朋友吃饭,她掏手机给我看后台——去年砸了二十万做积分兑奖活动,满减券、品牌周边送了一堆,次月用户复购率只涨了2个点。她皱着眉说,总觉得哪里不对,明明照着同行的会员体系抄的,怎么就没效果? 真的。 太多人踩这个坑了。我真...

零售门店坪效提升路径:别再靠硬挤货架凑数了-大讲堂

零售门店坪效提升路径:别再靠硬挤货架凑数了

上周跑了3家开在社区底商的零售门店,老板们坐下来第一句吐槽都是,房租占营收快四成了,人也没少招,活动做了一轮接一轮,算下来每平方的产出还是没起色。 真的愁。 先算错账的门店,连成本都没摊明白 很多老板一提坪效提升,第一反应就是往店里多塞SK...