投了几十万做产品却没人买?聊聊产品市场匹配验证

9月23号在南京国展转咖啡展,碰到一个做宠物鲜食配套零食的小伙子,拉着我聊了快四十分钟。说去年一年砸了小两百万,工厂找了口碑不错的代加工厂,包装找美院学生设计的,抖快投了十几万流量,线上店铺也开了,就是走不动量。问问题出在哪。 我问他,上线之前找多少真实用户测过?他愣了半天,说问了身边五六个养宠物的朋友,都说好吃。

大多数人死在了“我觉得用户需要”

说白了,这就是典型的自嗨。你自己需要,不代表市场需要。你觉得好,不代表用户愿意掏钱买。 说实话,身边人的好评最不值钱。朋友给你面子不好意思说不好,你自己本来就带偏见,专挑愿意听的话记。啥叫匹配?是用户愿意掏真金白银买,买了还会再来,甚至愿意主动帮你说两句好话,不是朋友圈点赞,不是茶馆里的拍手叫好。
线下初创项目产品需求讨论现场
线下初创项目产品需求讨论现场
那小伙子后来听了劝,抽了一周时间,自己在家用烤箱做了几十份样品,天天去本地的宠物公园摆摊卖。十天试下来,发现买的全是和他一样养柯基的年轻女生,中老年养宠群体根本不碰,而且复购不到两成,核心原因是定价太高,三十块钱才一百克,比普通狗粮贵出好几倍,大部分养宠人只是偶尔买一次尝鲜,不会长期囤货。 他之前根本没做这一步,直接开模压货,现在一仓库的货堆着,进退两难。

验证不是发问卷,是摸真需求

很多人听到这会说,哦我懂了,我提前发问卷做调研不就行了?发了一百份,八十份说想要,那我就开干。 扯。问卷里说想要和真掏钱买,完全是两码事。我见过太多问卷数据好看,上线之后直接凉透的项目。为什么?用户随口说一句想要又不用花钱,当然顺着你的话说,真让他掏钱包,立马就缩了。 真正有效的验证,核心是要让用户付出真实成本。不管是钱,还是时间,还是注意力,只要他愿意为你付出,才是真的有需求。 比如刚才说的这个小伙子,其实根本不用上来就找代工厂压货,先自己在家做个几十份,找个人流对的地方摆个摊,卖一次就什么都清楚了。再比如你要做线上社群,不用上来就花几万块开发小程序,先拉个群,想要进预购群的交一块钱占位,愿意掏钱的,才是真对你的产品感兴趣,免费拉进来的,大多是来薅羊毛的,不算数。
线下小成本新产品试卖摊位场景
线下小成本新产品试卖摊位场景
不过话说回来,也不是只要有人买就算匹配成功。你得摸清楚三个核心问题:买的人是不是你一开始定位的那群人?买过一次之后,还会不会再来买第二次?有没有用户主动把你的产品推荐给身边的朋友? 三个问题,只要有两个回答是肯定的,你再往下推,风险就小了太多。 就这么简单。没那么多花里胡哨的模型。

别等完美了再验证

别等完美了再验证
别等完美了再验证
我碰到过太多创始人,跟我说我的产品还没做到完美,等完美了再拿出去给用户验证。 大错特错。验证要在你砸大钱之前,越早越好。哪怕你只有一张手画的原型图,只有一份试吃装,只有一个半成品的样品,都能拿出去找用户测试。 之前认识一个做手工欧包的姑娘,一开始根本没钱租门面,就在自己住的小区楼下摆个折叠小桌子,每天下班烤两盘,卖完就收摊,卖了三个月,摸清楚小区里的人偏好无糖还是低糖,喜欢软欧还是吐司,能接受什么价位,把产品调得刚刚好,才凑钱租了个十平方的小门帘,现在每天出炉的面包基本都能卖空。 要是她一开始就砸钱租门面装修,搞不好现在还在天天扛房租,熬不到盈利的那天。 其实现在做验证的成本真的太低了。小红书发两条产品实拍笔记,抖音开半小时直播卖预订单,朋友圈挂个链接收十块钱意向金,哪里用得着几十万砸进去才知道对错?太多人把顺序搞反了,先建厂,再开店,再找用户,最后才发现需求不对,钱烧完了,只能关门。 真的可惜。好多项目方向本身不算差,就是太急了,上来就想放大,没验证清楚匹配度,硬生生死在了半路上。 创业哪有什么一拍即合的好事?多摸摸用户的真实反应,多碰一碰真金白银的反馈,别自己闷头造车,比什么都强。

作者|商讯

排版|商讯

审核|小北

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