找对逻辑再下手:视频号企业内容营销的破局思路

上周在南京见一位做本地家居连锁的老板,喝茶的时候他掏手机给我看后台数据。去年底跟风进场做内容,更了三十多条,点赞最高才一百出头,粉丝攒了不到两千,别说转化,连评论区都没几条活人留言。 他问我,是不是这玩意天生就是给网红达人准备的,正经企业根本分不到一杯羹?我翻了翻他发的内容,全是对着镜头念产品参数,展厅全景走一圈,结尾喊一句”欢迎进店选购”,和十年前刻在光盘里的企业宣传片没差。 怪不得没人看,换你你会转这种内容到朋友圈吗?

大多数企业从一开始就错了方向

很多企业做内容的第一反应,就是我要涨粉、我要卖货、我要快速回本,把视频号当成了另一个公域卖货平台,照搬抖快的那套玩法硬套。说实话,从根上就走偏了。 视频号的流量起点是微信社交关系,不是算法喂给你的陌生人流量。你发一条硬广,连你的员工都不愿意转发——转了朋友圈等于告诉所有朋友我在卖东西,太尴尬了。第一波传播都起不来,怎么可能触发后续的算法推荐? 做得顺的企业,几乎没人上来就喊着卖货。我认识一个做小众露营装备的小团队,一共不到十个人,从来不讲产品参数,也不喊家人们冲低价。他们拍创始人周末带着团队去周边营地踩点,拍深夜营地里围炉烤串瞎聊天,拍雨天躲在帐篷里听雨声喝热茶的碎片。 看起来都是无关的内容,评论区一问链接,自然就导去了小程序,转化率比天天挂小黄车还高。
企业微信联动视频号直播场景图
企业微信联动视频号直播场景图

把内容做成私域连接器,不是获客收割机

视频号对企业最大的价值,从来都不是免费的公域流量,是它和整个微信生态打通的完整链路。你的公众号粉丝、你企业微信里的老客户、你私域社群里的老用户,本来就是对你品牌有信任度的人,他们就是你内容最好的第一波种子传播者。 很多人喊着视频号没流量,那是你自己手里攥着几十万存量用户,从来没想过去盘活啊。 举个例子,我接触过一家做中高端母婴用品的企业,他们不做爆款,也不投流,就把常用的育儿知识剪成一分钟短内容,发在视频号,然后要求导购把对应内容转发给已经成交的客户。比如刚生完宝宝的客户,就转”新生儿红屁屁怎么护理”,准备加辅食的,就转”第一口辅食怎么选”。 宝妈觉得内容有用,顺手点个赞,转去自己的孕妈群,她身边有需求的朋友自然就会点进来关注,顺着引导就加到了企业微信。整个流程下来,没花一分钱投流,进来的全是精准用户。 说白了,你放着手里已经有的信任资产不用,非要去公域和一堆人抢陌生人流量,这不就是丢了西瓜捡芝麻吗?
视频号内容跳转微信小程序购物路径图
视频号内容跳转微信小程序购物路径图

三个适合中小企业的落地小思路

三个适合中小企业的落地小思路
三个适合中小企业的落地小思路
别天天想着做百万播放的爆款,先把精准用户触达到位。你是做本地装修的,跟着热点拍情感段子,涨了一万泛粉,能转化几个?还不如踏踏实实拍,刚交付的毛坯房怎么验,老房翻新要避开哪几个坑,装完修开荒保洁要注意什么。哪怕一条只有几百播放,全是刚好要找装修的本地人在看,比十万播放的泛流量有用得多。 能让老板露脸就别全让员工拍。用户信人不信品牌,你是开烘焙店的,老板天天拍凌晨备料的过程,拍试新品吃到腻的日常,拍给老顾客送定制蛋糕的小故事,比拍十支高大上的品牌宣传片都管用。很多老板不好意思出镜,觉得自己不上镜,说话也磕巴,其实用户根本不在意你好不好看,就爱看真实的,你越不完美,反而觉得你越实在。 别逼自己日更,也别直接烂尾停更。很多企业一开始雄心壮志,拍胸脯保证日更,更了半个月看不到效果,直接停更,账号直接烂在那里。其实对企业来说,一周更一到两条就足够,稳定更新,让你的用户知道你一直在,慢慢攒信任就好,断断续续更一百条,不如稳定更半年,效果差很多。 不过话说回来,视频号也不是万能的。如果你做的是一锤子买卖,就想赚快钱捞一笔就走,那确实没必要花这个精力,这里的逻辑本来就是做长期信任,你没有长期做的打算,不如投点信息流广告来得直接。 上次那个南京的家居老板,回去之后改了内容方向,不再天天推自己的沙发床垫,改成拍上门给老客户做保养的过程,拍粉丝家里的真实软装搭配,偶尔拍点自己选建材踩过的坑。上个月他给我发消息,说现在每个月能从视频号接到二十多个本地客户的咨询,成交的虽然不多,但是成本几乎为零,比发传单管用多了。 找对了逻辑,什么时候进场都不晚。对吧?

作者|商讯

排版|商讯

审核|小北

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文章名称:找对逻辑再下手:视频号企业内容营销的破局思路
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