商讯的文章

上周跟一个做小众香薰的品牌创始人喝茶，他把刚上线俩月的订阅制后台甩我脸上。 后台数据难看吗？也不是。 付费用户复购率比单次购买高出不少，但退订率高得离谱。他原本以为是用户对味道腻了，翻了一周退订申请才发现，8成的人退订理由都是：“忘了自己开...

上周跟个做企业服务工具的小团队创始人吃饭，他捏着手里的冰可乐，铝罐被捏得咔咔响，说前两个月照着网上的增长教程，拉了个1000人的用户群，天天发满减优惠券，最后群退了七成，一分转化没拿到，前前后后花了小十万。 我听完没忍住笑。太熟悉这种场景了...

上周跟杭州一个做家居小件的卖家喝咖啡，他刚为海外仓的错发问题赔了一笔不小的钱。 就因为仓管理货的时候，把同款不同尺寸的收纳盒贴错了标。 买家退回来的货，仓里嫌麻烦直接当残次扔了。 他拍桌子骂了半小时，说当初租仓的时候就图人家报价比别家低一点...

上周在新街口的小馆子跟做跨境家居的张总吃饭，菜还没上齐，他先掏出来一叠皱巴巴的清关单据。边角都磨起毛了。 他去年跟风把仓库里压了大半年的北欧风边柜发去鹿特丹港，本来算着能赚回小半仓的成本，结果因为没提前跟进欧盟的CE认证更新，货在港口压了快...

上周跟深圳南山的一个做家居小电器的老板吃饭，他刚把亚马逊的店铺关了三分之一。理由很简单：去年一款爆款空气炸锅，平台扣点涨了三个点，站外引流的广告成本翻了一倍，算完账，卖一台赚的钱还不够给平台交仓储费。 他现在把八成预算砸到了自己的独立站上，...

上周跟开连锁餐饮的老周在巷口喝冰美式，他攥着手机骂了十分钟。 去年他为了压门店人力成本，把全市27家店的前厅服务全打包给了第三方外包公司，合同签的时候对方拍着胸脯说”所有事儿我们兜着”，结果上个月有个顾客在店门口踩了...

上周在南京河西的产业园跑了三家公司，从做工业传感器的制造厂商，到做ToB服务的互联网团队，聊下来的感受出奇一致。 之前追着销售问”你们的培训系统能不能对接企业微信”的HR，现在没人提这事了。 钱花了。 效果没见着。 ...

上周跟个做消费品牌的朋友喝咖啡，他吐槽说去年招了8个增长岗，投放、内容、数据、产品运营全配齐，预算批了小两百万，半年下来ROI连之前找两个兼职做投放的水平都不如。他一开始以为是招的人不行，开了两个投放主管，换了波人，还是老样子。 问题不在人...

上周跟一个做家居类短视频的朋友约在巷子里的小馆子吃饭。 他扒拉着碗里的盖浇饭，说去年跟风入的那款网红除螨仪，压了快八千块的货，到现在还在仓库角落堆着落灰。 之前总觉得，只要内容踩中流量密码，选什么都能卖出去。 直到被平台推了三次自然流，转化...