商讯的文章

上周跟一个做家居香氛的老客户在南京的老茶馆喝茶，他皱着眉说刚把全店SKU都改成了订阅制，上线满三个月，退订率冲到快五成，投的流费用了不少，算下来连货的成本都没赚回来。我当时端着雨花茶愣了两秒——这场景我这半年见了没有十次也有八次。 为什么你...

上个月跟一个做家用智能收纳的创始人在南京的一家独立咖啡馆聊天，他说去年烧了近两百万迭代产品，给收纳盒加了人体感应灯、APP远程控制、定制分区模块，结果上线三个月，复购率不到3%。团队天天扒用户评论找问题，总觉得是功能不够多、定价不够低，直到...

上周跟个做智能宠物喂食器的创始人在巷口咖啡店坐了半小时，他把刚点的冰美式推到一边，说上个月砸了两万块投信息流广告，进来的新用户第二天留存没剩多少，钱打了水漂不说，团队连着加了一周班改投放素材，最后连用户到底为啥留不住都没摸清楚。 我喝了一口...

上周在南京跟一个做便携咖啡器具的品牌创始人坐下来聊，他皱着眉说，去年咬咬牙招了两个海外本地的社媒运营，每个月人力成本快抵得上国内三个岗，干了小半年，账号数据还是不温不火。他甚至在考虑是不是要把业务收回来，重新找国内的MCN代运营。 我当时听...

最近刷跨境卖家的社群，满屏都是吐槽——旺季头程船期延误，海外仓的托盘压得连过道都走不通，尾程派送的掉件率比平时高一大截。很多人把这些问题归为“运气不好”，其实真不是。 爆仓不是运气问题，是入仓逻辑错了 之前接触过一个做家居小百货的卖家，去年...

上周跟一个做跨境家居的朋友吃饭。 他说花了几十万找当地机构做的调研，回来的报告全是“用户偏好简约设计”“对价格敏感度中等”这种正确的废话，落地的时候根本用不上。 “连用户平时把碗放在哪都没说，我怎么设计厨房收纳？”他拍着桌子吐槽。 这种事我...

上周在宁波的货代茶局，碰到个做露营折叠椅的小老板。去年刚把货拉到亚马逊欧洲站，首单2000把椅子，刚入仓3天就被全店下架。 为啥？产品上的阻燃标识不符合欧盟最新的标准，连带之前所有在售款都被要求回溯，光滞港费加退仓费就砸进去小几十万。他拍着...

上次跟一个做家居小电器的朋友在南京的大排档吃龙虾，他刚从曼谷落地两天，晒得黢黑，连冰可乐都没喝两口就开始吐槽，说之前把国内卖爆的桌面冷风机原封不动运过去，头三个月根本卖不动，连本地的经销商都不愿意接货。 一开始他以为是产品不行，后来蹲在曼谷...

昨天跟深圳坂田的一个卖家喝咖啡。 他上个月刚把谷歌广告预算砍了三分之二。 不是不想投，是投出去的钱像泼进了深圳湾——连个水花都没剩。以前靠低价铺货，一个月能走十几万单，现在用户点进来，比完价格转头就去亚马逊找同款，谁也记不住他的站叫啥。 这...

上周跟一个做工业传感器的客户吃饭，他说今年上半年光给各个平台的运营团队打款就花了小二十万，抖音、视频号、小红书、知乎、B站，甚至连刚起量的某职场社区都占了坑。 钱花了。 号开了。 没水花。 后台粉丝加起来还没他公司销售部的微信好友多。 你以...