
藏在增长背后的大客户销售流程管理
上周跟做ToB的老朋友喝茶,他闷头喝了三杯,才吐露出烦心事。手上三个六位数的单,跟进快一年,产品过了测试,价格也谈拢了,现在全卡在那不动弹。问他卡在哪,他也说不清楚——对接的人说在走审批,走了三个月,连审批走到哪都问不出来。 为什么依赖销冠...

上周跟做ToB的老朋友喝茶,他闷头喝了三杯,才吐露出烦心事。手上三个六位数的单,跟进快一年,产品过了测试,价格也谈拢了,现在全卡在那不动弹。问他卡在哪,他也说不清楚——对接的人说在走审批,走了三个月,连审批走到哪都问不出来。 为什么依赖销冠...

上个月在南京和一位制造企业的采购负责人喝咖啡,他一坐下就开始吐槽。前年公司花大价钱上了采购数字化系统,本以为能省点事,结果用了大半年,效率反而比之前还低了一点。 原来走纸质审批,找各个领导签字,遇到人在办公室一天就能签完。现在换成电子审批,...

0923那天在南京河西的社区咖啡馆,碰上个做HR SaaS的创始人,烟灰缸里堆了半缸烟蒂,话没三句就开始吐槽。 销售团队拼了命抢单,签回来的客户,不到半年跑了三分之一。 续费率上不去,融资讲不动故事,整公司上下都卡在这。 问题出在哪?他说,...

上周跟南京一个做工业自动化的朋友吃饭,他拍着桌子吐槽。 砸了小半年预算做内容,公众号周更,行业论坛免费分享,官网堆了七八份白皮书,最后后台留资线索加起来不到三十个,能推进到谈单的,两个。 换谁不窝火。 很多B2B市场人现在都陷在这个怪圈里:...

上个月跟南京做女装的老板喝茶,烟抽了半盒,他说去年那档子事,现在想起来还胃疼。 去年双11爆单,三百万保证金全扣光。十万粉说掉就掉。 问题出在哪?不是主播带不动货,是货跟不上,链接上了,库存没锁,卖超了两万件,工厂赶不出来,快递发不出去,全...

前阵子在南京鼓楼这边走亲戚,下楼买烟,发现小区门口半条街的铺面换了快一半。原来开了五年的烟酒杂货铺缩了一半面积,空出来的地方改成了免费的共享便民角,放了雨伞、打气筒、还有十来个冰饮自提柜。老板说,最近大半年生意反而涨了三成。原来只是租个铺子...

上周去南京明瓦廊逛,拐进巷口那家开了十八年的老糖水铺。吓了一跳。以前连收款码都贴歪的老板,现在坐那捧着手机回抖音评论,桌上还摆着个小本子记着预定客人的口味要求。 原来去年夏天生意淡,房东涨了五百块房租,老板咬咬牙跟着商圈的公益培训学了点运营...

上个月在南京江宁的茶局。烟味混着瓜子壳的味儿,闷得慌。做休闲食品的老周,坐我对面,半句话不说,烟头扔了一地。原来去年年初,合作十年的厂家换了电商部,直接把他辖区的线上流量收走,一半社区团购的单划给了新的服务商,返点砍了三个点。年底盘账,仓库...

我前两周在南京跑商圈,碰到开连锁咖啡的老陈,蹲在门店门口抽烟,愁眉苦脸。他说去年听了行业分享,花小几万搭了会员体系,分层分了V1到V4,结果现在打开后台,八成用户都挤在V1,死都不动。每年发优惠券发出去几十万,复购没涨几个点。 大多数分层,...

上个月陪朋友去南京新街口找铺面,9月的风还裹着梧桐的热气,沿路数下来,不少门店贴着转让,剩下开门的,十个老板有八个吐槽房租涨得比营收快。 同一条步行街,相邻的两个铺子,一个十五平方,一个五十平方,赚的钱差不了多少。核心问题在哪?就是坪效没做...