当生活开始按量计费:便利店老板的新选择题

上周六晚,我绕路去阿凯的社区便利店买冰啤酒。隔着玻璃就看见他扒着收银台,对着屏幕骂脏话。

我推开门,冷气裹着卤香飘出来,他把屏幕转过来给我看:我这改了新的按量计费水电套餐,你帮我看看,这账单怎么忽上忽下的?

我凑过去看,数字跳得比股票还快。今天上午十点到十二点,电价一块二一度,昨晚凌晨两点到六点,八分一度。连冰箱的待机功耗都给你算得清清楚楚,门开一次多耗多少电,直接扣钱。

阿凯挠头,说以前用阶梯电价,一个月固定交几百,心里有数。现在倒好,用多少算多少,看起来公平,天天算得我头大。

从云服务器到公共座椅,计量网铺满了街头

社区便利店智能按量计费电表
社区便利店智能按量计费电表

说实话,我最早接触按量计费,还是做独立博客的时候。那时候买云服务器,包年一年小一千,改按量计费之后,平常没多少访问,一个月才几十块,便宜得离谱。那时候我还觉得,这真是科技给普通人的红利。

哪想到不过三四年,这套逻辑已经从机房走到了楼下。

阿凯这家店,去年刚盘下来,电网公司上门拉专线,说现在新商铺必须装智能计量表,默认就是按量计费,高峰低谷错峰算钱,比老套餐划算。紧接着物业来了,小区所有公共设施都升级了智能计量,店里用的公共垃圾桶,按清运次数算钱,倒一次收一块五,比以前包年的清洁费还便宜。

不止阿凯的店。我们小区门口的健身区,每台器材都装了感应扫码,用十分钟收三毛。地下车库的充电桩,充满之后不拔枪,按分钟收占位费。就连花园那排供人休息的长椅,去年都装了小小的压力传感器和屏幕——坐超过四十分钟,自动跳付款码。

原来只在互联网行业玩的按量计费,已经把我们生活里每一样能共享的东西,都拆成了小块按克卖。不用不花钱,多用多花钱,听起来太合理了对吧?

合理到你找不到任何反对的理由。

省了几十块,丢了半条命的松弛

住宅小区智能计量公共座椅收费屏幕
住宅小区智能计量公共座椅收费屏幕

阿凯算了半个月的账,确实省了。每个月水电加清洁费,比原来的老套餐省了快三百块。对于赚差价的小便利店来说,三百块就是两箱啤酒的利润,不少了。

但是变化也来得快。

原来他店里24小时全开灯,哪怕后半夜没人,也留着满店的亮,给下晚班的路人壮胆,顺便做半夜的生意。现在呢?十点一过,立马关了外摆区的灯,连货架区的灯都关了一半,只留收银台头顶一盏亮。煮茶叶蛋的保温锅,没人买就断电,空调要等进来三个客人以上才开,他自己大夏天拿个蒲扇扇,说省一点是一点。

我笑他,省三百块把自己弄成了守财奴。他叹口气,说你不懂,现在只要开着灯,每分钟都在跳钱,我看着那跳的数字,手心就出汗,忍不住就想去关。

这不只是他一个人的毛病。我自己那个按量计费的云服务器,现在我每次发完文章,都忍不住每隔半小时刷一次后台,看今天跑了多少流量,会不会超了扣钱。原来包年的时候,我根本不管这些,现在搞得我睡个午觉都不踏实,总怕突然爆了流量扣我大几百。

之前刷到过一个新闻,说有互联网公司给工位做按量计费,工位租金按你每天待的时长算,朝九晚五之内是基础费,多待一小时收二十块超时费。美其名曰节约资源,提升利用率。结果呢?不到一个月,公司所有人到点准点收拾东西走人,哪怕项目赶上线,也没人敢多留,都怕扣自己的钱。原来的加班文化没了,但是项目进度反而慢了。

太有意思了。

原本按量计费是为了提升效率,结果把人的行为都掰成了按分钟计价的碎片,连停下来喘口气的空闲都成了要花钱的负担。你省了几十上百块,但是把生活里那点不用算钱的松弛感,给丢得一干二净。

空闲本来就是生活的一部分啊

空闲本来就是生活的一部分啊
空闲本来就是生活的一部分啊

不过话说回来,按量计费本身有错吗?好像也没有。

最早发明这套模式,本来就是给数据中心用的。那么多服务器,总有闲置的时候,把闲置的资源拆出来分给需要的人,用多少算多少钱,本来就是极大的资源节约,也让小公司小创业者能用得起云计算,这绝对是科技的进步。

错的是把这套商业逻辑,原封不动套到所有人的生活里。

我们的生活不是数据中心,不需要每一秒都把资源利用率拉满。阿凯店里后半夜亮着的那盏灯,不是浪费,是给晚归的人留的一点方便,顺带能多做几单生意。小区长椅上坐一下午聊天的老人,不是占着资源浪费,那是他们本来就该有的公共空间。你我工作间隙发十分钟呆,不是摸鱼浪费,那是给下一段工作攒力气。

阿凯上周跟我说,他去申请改回原来的固定套餐了。每个月多花三百,买个心安。不用再蹲在店里数着灯的度数算钱,不用客人一出门就关空调,后半夜的外摆灯又亮起来了,这半个月,后半夜的生意反而多了一百多,算下来亏不了多少。

我昨晚下班从他店门口走,看见他搬个小马扎坐在门口,路灯加店里的灯亮堂堂的,冰柜门敞着纳凉,他抱着手机看足球赛,冰啤酒放在脚边的泡沫箱里,一点都不担心耗电大扣钱。

风一吹,卤味的香飘过来,我也停下来买了一瓶。两个人就站在路边碰瓶,没人提什么计费利用率,就只是瞎聊球赛。

我抬头看小区花园那排智能长椅,干干净净空着,连个人影都没有。好好的椅子,装了计费之后,就彻底闲置了。你说可笑不可笑?本来按量计费是为了避免闲置浪费,结果把能用的资源变成了没人敢用的摆设,这到底是谁浪费谁?

以后还会有更多东西改成按量计费吗?我想肯定会的。越来越多的共享资源,越来越精准的计量技术,把所有东西掰碎了卖,本来就是商业的本能。只是我偶尔会想,我们愿意为精准付费,但是能不能留一点点不用算钱的空闲,给普通人喘口气呢?

毕竟,那些看起来没用的、闲置的、不产生价值的时刻,才是生活本来的样子啊。

作者|大讲堂

排版|大讲堂

审核|柚子

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