没人带资源进场,平台型商业模式冷启动怎么玩?

前阵子在南京老门东的咖啡馆蹲人,碰到一个做本地对接的创业者,盯着手机屏幕叹气。他想搭一个对接手作老师和体验用户的连接平台,启动金不到十万,找了半个月供给端,十个老师九个不搭理他。 问他为啥,人家说,你一个新东西,我凭什么把时间给你? 他挠头:我没人没钱,难不成直接宣告失败?

先抓单边,别上来就想两边都吃

大部分想做平台的人,一开始都掉进同一个坑里。一边找供给,一边拉需求,两头空。手里没启动资金砸流量,哪来的底气两边同时铺? 说白了,冷启动的核心,就是先把一端捏在自己手里,再拿这端换另一端。 我给那个创业者出的主意很简单,停掉找老师的动作,先攒精准用户。他说我没钱投广告怎么攒?去本地宝妈论坛、亲子群蹲啊,发点手作作品的图,说自己建了个本地手工体验的群,想周末遛娃的进,不用交钱,进群就发整理好的南京免费停车的遛娃点位。 没花一分钱,半个多月攒了不到两百个精准用户,都是住在主城、愿意为手工体验花钱的宝妈。拿着这两百个用户的名单再去找老师,说我这里有这么多人等着上课,你过来开一次体验课,到场的用户后续你都可以对接,成单算你的,我只抽一成服务费。过半的老师都答应了。 你看,本来是求人的事,一下子变成了双赢。
本地生活平台冷启动单边获客路径图
本地生活平台冷启动单边获客路径图

用极小闭环跑通,别上来就搭漂亮架子

说实话,我见过太多死在半路上的平台创业者。钱没花在找用户找供给上,大半都砸去做APP、做定制小程序,搞一堆花里胡哨的功能,什么分销、直播、用户画像推送,功能全到能对标大厂产品,上线之后没几个用户用,钱烧完直接停摆。 冷启动阶段,能用人肉搞定的事,就别用系统。能靠Excel和石墨文档解决的匹配,就别花大价钱开发。 那个创业者听完这话,回去压根没急着做小程序,老师信息存在共享文档,用户约课用微信群接龙,收费用微信转账,抽成直接转,连固定办公室都没租,就在共享办公租了个工位,一个月几千块开销。跑了三个月,每个月稳定能出三十多场体验课,每个月抽成够覆盖开销还有剩,这才找了个兼职开发者花两万块做了个简化版的小程序,把流程自动化了。 什么叫冷启动的极小闭环?就是你能完整走完一次「供需匹配-完成交易-拿到反馈」的全流程。哪怕一个月只有十单,也比你空有一个功能齐全的空架子有用一万倍。 很多人跟我说,我不做全套系统别人不信我。说实话,你连十个满意的用户都没有,再漂亮的系统也没人信你。
平台创业极小商业闭环流程示意图
平台创业极小商业闭环流程示意图

钉死一个细分场景,别一开始就想做大而全

不过话说回来,就算你跑通了单边,跑通了小闭环,还是有很多人栽。栽在什么地方?贪。 刚做了两个月,看到做企业手工团建赚钱,想去碰;看到别人做线上手作材料卖得好,也想搞;看到做亲子研学能拉合作,也想掺一脚。最后原来的基本盘做不深,新的赛道又挤不进去,两头落空。 冷启动的时候,你就得把所有资源砸在一个极小的细分场景上,钉死它,砸出坑来再往外扩。那个创业者最后就定了一个场景:南京主城25-40岁宝妈,周末半天遛娃手工体验,就做这个,不接团建,不做线上,不碰研学,所有的内容、对接、服务都围着这个场景转。 不到半年,已经攒了快一千个稳定用户,合作的老师也有三十多个,每个月流水稳定。我上个月碰到他,他说现在已经有人主动找过来谈合作扩品类了,不急,先把这块做扎实再说。 其实很多人对平台有误解,觉得做平台就得烧钱,就得做大盘子,就得做覆盖全国的产品。其实不是,平台本质就是做连接,你能连接好一千个用户,几十个供给,就能活得很舒服。 冷启动难吗?难,难在你太急,什么都想要。 也不难,你把脚步放慢,先攥住一端,跑通一小圈,钉死一个点,自然就慢慢滚起来了。

作者|商讯

排版|商讯

审核|知知

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