撕开流量迷雾:视频号企业内容营销的冷思考

上周六,0923,我在南京新街口的星巴克见一个做实木家居的老板。 他掏出来手机翻他去年更的视频号,翻了没两下就退出,说投了十几万折腾,今年索性停更了。 说都是坑,白扔钱。
微信视频号内容推荐逻辑流程图
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大部分企业都踩错了内容的方向

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我翻了翻他停更前的内容,果然不出所料。全是航拍工厂大门,流水线工人干活,镜头最后落在出厂的家具上,配一行字“源头厂家,性价比超高,点击下方链接下单”。 翻三条,全是一个模板刻出来的。 我问他,你让你店里的导购业务员转这些内容,他们愿意转吗? 他沉默半天,说没人愿意转,说转了像微商卖货,丢面子。 你看,问题出在这。 视频号的流量根在哪?是从朋友圈、从好友点赞分享溢出来的。不是用户主动搜货,也不是算法推给陌生路人,核心是熟人信任背书。你的内容连自己员工都不好意思转,还指望陌生人帮你传? 很多企业做内容,上来就把视频号当成免费广告牌,满屏都是硬广,说了半天全是“我家产品好”,没半点能让人记得住的东西。这种内容,就算算法给你推了流量,留不住人,更转不出去。

能转的内容,才配谈转化

这个老板说,他之前误打误撞发过一条没剪辑的原片,那天他跟跟着老木工去仓库选料,赶上下雨仓库角落漏雨,泡了小半堆木料,他蹲在地上跟老工人一块挑,说哪怕只有一点点受潮变形,也绝对不能流向市场,剪的时候就加了个文字说明,没配bgm,也没挂链接。 发出去第二天,老客户转了快三百次,后台多了一百多条咨询,全是老客推过来的精准客。 他说他到现在都想不明白,为什么这条随便剪的内容,比花几万拍的宣传片效果好这么多。 其实很简单,这条内容帮用户攒了人设。 用户买了你的家具,转这条内容到朋友圈,等于告诉自己的朋友:你看我选的这家老板,做事靠谱,不坑人。转出去不丢面子,还能落个人会选货的口碑。 你天天发“快来买我家货,便宜!”,用户转出去等于告诉所有人我要帮他卖货,谁会干这种事?
视频号企业内容用户转发数据对比图
视频号企业内容用户转发数据对比图
不过话说回来,也不是说不能卖货,是卖货也要藏在价值后面。 你做母婴产品,别上来就喊我家奶粉好,你做一条“夏天开空调房间,给宝宝冲奶要注意的三个细节”,内容说清楚了,末尾提一句我家宝宝一直喝这款,自然有宝妈转。 你做装修,别天天发我家装修便宜,你发一条“精装房收房,一定要验这五个地方,少看一个都要吃大亏”,业主看完觉得有用,自然会转,也自然会想到找你做装修。

别贪大流量,要攒自己的基本盘

别贪大流量,要攒自己的基本盘
别贪大流量,要攒自己的基本盘
我见过太多企业,做内容天天盯着播放量,十万赞就开庆功会,几百赞就说视频号没用,要停更。 完全没必要。 你一个做本地口腔诊所的,一千万播放给全国用户,能有几个人飞过来找你拔牙?你一个做企业咨询服务的,泛流量点进来,根本不是你的目标客户,留着有什么用? 说实话,你做To B服务,每条内容有两三千精准播放,有十几个人加你企微,这就是稳赚不赔的买卖。比你花几万块投行业展会,效率高多了。 视频号对企业来说,从来都不是赚快钱的爆流量工具,它是你放在微信生态里的活名片。 别人从朋友那听到你的品牌,点开你的视频号,翻完你所有内容,就能知道你是做什么的,你做事是什么风格,值不值得信任,这就够了。 很多企业更了半个月,没出爆文就停更,其实最可惜。你发的每一条内容,都是你留在平台的资产,哪怕半年才有人翻到,那也是一个精准的潜在客户。 现在找客户的成本越来越高,很多渠道投出去就是打水漂,视频号确实是少有的,中小企业也能碰的流量入口。别拿那套烂大街的硬广套路往上套,沉下心做点能让人愿意转、记得住的内容,时间久了,自然能给你带回来意想不到的收获。

作者|商讯

排版|商讯

审核|白杨

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