不是换logo喊“家人”就是年轻化
太多品牌对年轻化沟通有误解。仿佛把包装换成马卡龙色，主播天天一口一个“家人们”，再找几个网红拍两条种草视频，就算完成任务了。
上次刷到一个做了四十多年的本土洗护品牌，直播搞得比夜店还嗨，满屏都是“关注走一波，福利马上到”，点进评论区翻了两页，老粉在问“你们家原来的皂角配方那款为啥不卖了”，新粉在刷“这什么杂牌子，没听过”，两边都不讨好。
说白了，这种年轻化，就是品牌对着年轻人自嗨。你假装变成年轻人的样子，凑上去讨好，年轻人只会觉得别扭，浑身不对劲。他们又不傻，你到底是真懂我，还是为了赚我的钱装出来的，一眼就能分清楚。
讨好换不来真心，只有对等的对话才有用。这句话说起来容易，大部分品牌都做反了。
沟通的核心，是把品牌嵌进年轻人的日常
我见过一个做了上百年宣纸的老品牌，原来只给书法圈的人供货，销量一直不温不火。这两年没搞大动作，就默默出了一款巴掌大的染色宣纸条，宽度刚好够写手账标题，厚度能贴进手账本不鼓包。
然后就在小红书发了几篇教程，教大家怎么用宣纸做拼贴，怎么写书法风格的手账标题，没花多少钱投流，慢慢就被手账圈的人带火了，现在每个月的线上销量比原来给文具店供货还多。
你看，他没换logo，没改自己做宣纸的老工艺，更没瞎喊口号，就是把自己原来的产品，拆成了年轻人能用的样子，放到了年轻人每天都在玩的场景里。就这么简单。
很多品牌总说，我是传统品类，年轻人不感兴趣。你不把你的东西放到年轻人的生活里，他怎么感兴趣？你做了一百年的酱菜，天天跟年轻人说我是非遗我有传承，不如说一句“早上配泡面，比酸豆角还解腻”，对吧？一句话就戳中了。
年轻人不关心你传承了多少年，他关心的是你能不能融入他的生活，能不能给他带来一点小舒服小开心。你把这个点说清楚，沟通就通了。
留一点松弛感，别把“我要卖货”写在脸上
现在的品牌做年轻化，太急了。搞一场活动就要涨粉十万，发一篇种草就要卖爆十万单，这种急功近利的样子，年轻人太熟悉了。
不过话说回来，品牌和年轻人交朋友，本来就不是一朝一夕的事。你愿意花时间陪他们玩，他们才愿意慢慢靠近你。我关注过一个做传统木工的老牌子，官方小红书不怎么发产品，天天发工厂院子里养的金毛，发老木匠磨木料的时候哼的小曲，偶尔发一发没人要的边角料做成的小杯垫，评论区一堆人追着问在哪买。
年轻人对硬推销的抗性，比你想的高得多。你越急着掏口袋，他越往后躲。你松弛一点，把品牌真实的一面露出来，反而能拉近距离。
最后还要提一句，别为了年轻，把自己原来最核心的东西丢了。很多品牌为了讨好年轻人，把做了几十年的经典配方改了，把原来的招牌特色砍了，最后改得四不像，老客走了，新客也留不住，两头空。
你本来是什么样子，就带着你的样子，找个新的方式跟年轻人打招呼就好了。不用假装变成另一个人。就像我开头说的那家南京糕点铺，原来的配方没变，老味道还在，只是多做了低甜口，换了小包装，凑了年轻人喜欢的热闹，自然就有人买账。
哪有那么多复杂的门道。把姿态放对，把路踩对，慢慢走就是了。
作者|商讯
排版|商讯
审核|柚子