上周跟一个做家居垂类内容的朋友喝茶,她前阵子铆着劲选了款全网爆火的折叠收纳箱,拍了三条流量都不错的种草视频。
评论区全是问链接的。真到挂车的时候,数据难看得她差点把后台关了。
这不是个例。太多人把内容电商选品等同于抄同行的爆品链接。抄来的东西,水土不服是常态。
为什么流量够,货却卖不动?
货架电商的逻辑是“人找货”,用户带着明确的需求搜关键词,你把货摆在搜索结果前面就行。但内容电商是“货找人”——用户刷到你的内容的时候,根本不知道自己要买什么,所有的购买欲都是被内容临时勾起来的。
刚才那个朋友的问题就出在这。她平时拍的内容都是讲“小户型怎么用低成本装出松弛感”,走的是原木风、低饱和的路线,粉丝关注她,是想抄她的软装作业,想要的是那种看起来温温柔柔的居家感。结果她选的那款收纳箱是亮粉色的网红款,花里胡哨的,跟她平时的内容调性完全不搭。
评论区问链接的人多,只是好奇这个箱子长啥样,根本不是真的要买。

内容电商的选品,从一开始就是内容的一部分,不是挂车的时候临时找的附加品。你平时拍什么风格的内容,就要选跟这个风格适配的货,不然流量再高,也只是看热闹的流量,变不成订单。
别上来就找供应链,先摸透这几个核心逻辑
很多人选品的第一步就是翻各种供应链平台,看哪个佣金高、哪个是当下的爆品。其实顺序反了。
先看跟你平时拍的内容合不合拍。你是做职场干货的,平时拍的都是怎么写简历、怎么跟领导沟通,粉丝关注你是来学技巧的,你突然挂车卖网红零食,哪怕零食再便宜,转化也不会好。不是零食不好,是跟你的内容基因不搭。
别光盯着自己的内容风格,还要摸清楚你粉丝的真实需求。你是做租房改造的,粉丝都是刚毕业的年轻人,租的房子大多没有开火条件,你费劲选一堆厨房收纳神器,哪怕佣金再高,也没人买。要选就选那种租房的人真的能用得上的东西——比如可粘贴的免打孔挂钩,比如能折叠的小边桌,都是他们刷到你的内容的时候,会立刻想到“我家刚好缺这个”的东西。对吧?
还有个很多人忽略的点,是下单的决策门槛。内容电商的消费大多是冲动消费,用户刷到你的视频,停留的时间也就几十秒,你选个几千块的大家电,哪怕内容拍得再好,用户也要犹豫好久,要对比参数,要看评价,决策周期一长,刷着刷着就忘了。反而那种几十块钱的小物件,用户看了觉得“反正也不贵,刚好需要”,手指一点就下单了。

这些坑,踩一次就够受的

我见过太多博主,为了赚那点快钱,把自己攒了好几年的粉丝信任砸得稀碎。
很常见的坑,就是为了高佣金选质量没保障的白牌货。拍的时候把东西吹得天花乱坠,粉丝收到货一用就坏,下次再发内容,评论区全是骂声。信任这个东西,攒起来要几百条优质内容,砸掉只要一次翻车。
还有些人喜欢选需要大量售后的品类。比如尺码飘忽的服装,比如容易坏的小家电,你本来赚的那点佣金,还不够应付售后的时间成本,到最后累得要死,还落不到好。
别去碰已经过了爆发期的“老爆品”。去年冬天火的暖手宝,你今年春天才挂车;去年夏天火的冰袖,你今年秋天才选,黄花菜都凉了。内容电商的风口就那几个月,过了时间,用户的新鲜感早就没了。
说句实在的

做农村生活内容的博主,卖自己家种的橙子,比卖大牌护肤品好卖得多。做职场内容的博主,卖自己整理的简历模板,比卖网红零食转化高。
道理其实很简单。粉丝的信任,才是内容电商选品的核心护城河。你选的东西,要让粉丝觉得“你推荐的,我放心”,而不是“你又想赚我钱”。
选品从来不是什么玄学。不用去抄别人的作业,也不用追着全网的爆品跑。你先搞清楚自己是谁,粉丝是谁,他们真的需要什么,选出来的货,自然不会差。
作者|商讯
排版|商讯
审核|小北