展位摆了整墙样品,回来只整理出2个意向单?B2B展会获客转化的真问题不在展台

上周跟做工业传感器的老陈喝夜啤酒。

他刚从上海工博会撤展,脸拉得比3米高的展架还长。

这次搭展花了28万。三天收了快200张名片。回去让销售挨个打,一半是凑数换礼品的学生,一半是来抄参数的同行,真正有采购需求的,满打满算3个。

酒喝到第三杯,他把烟按灭在空罐里。

“早知道还不如把这钱拿给销售跑三个月客户。”

展台的人流,一半是来薅羊毛的

很多人对展会的认知还停留在“人越多越好”。

主办方给的人流数据写得漂亮,三天12万专业观众,你分到每个展位的平均流量也就几十人,这里面还要刨掉逛累了进来蹭空调的、同行过来摸产品参数的、刚毕业的学生进来凑简历素材的。

你要是在门口摆个扫码送定制U盘的摊子,围过来的人能把通道堵死,但这些人里,有采购决策权的不到1%。

我之前见过一个做工业清洗设备的厂商,第一次参展的时候也搞过抽奖,送定制保温杯,三天收了300多张名片,最后打过去,一半人根本想不起来在哪见过你。

B2B工业展会展位观众排队领定制礼品场景
B2B工业展会展位观众排队领定制礼品场景

后来他们改了规则,不搞抽奖,就在展台上放1:1的设备模型,旁边循环播放给汽车零部件厂做清洗线的实拍视频,只有主动过来问问题的观众,销售才会上前搭话,递对应行业的案例手册。

三天下来,他们只收了47张有效名片,最后转化了12个订单。

真正的有效线索,从来不是名片数量,而是对方愿意跟你聊的深度。

展中聊的5分钟,比展后跟进30个电话有用

很多销售在展会上的状态,是看到人过来就背产品参数。

“我们家传感器精度0.1级,响应时间1毫秒,质保三年”,巴拉巴拉说10分钟,人家听两句就找借口溜了。

你站在客户的角度想,三天逛几十个展位,谁有精力听你背参数?

那个做清洗设备的厂商,给销售定的规矩是,开口第一句绝对不说产品,先问:”您是做什么行业的?现在在清洗环节遇到什么具体问题吗?”

对方要是说”我们现在零件洗完有水印,良品率上不去”,那接下来的5分钟,你就不用讲泛泛的参数,直接拿对应汽车零部件行业的案例出来,讲你怎么解决水印问题,交付周期多久,售后怎么响应。

聊完了,你别光收人家的名片,要在背面手写三行备注:比如”张总,汽车零部件厂,当前水印问题导致良品率85%,下周要到厂看测试设备”,然后把名片拍个照存在手机里,标上当天的展位号。

B2B展会销售在客户名片背面手写备注的场景
B2B展会销售在客户名片背面手写备注的场景

别嫌麻烦。

你展会上跟客户聊5分钟建立的印象,比你展后隔一周打30个陌生电话管用10倍——人家那时候早就把逛展的事忘得七七八八了。

别等展会结束了才想起做转化

别等展会结束了才想起做转化
别等展会结束了才想起做转化

我见过太多企业,展会结束当天所有人就拉着展架撤场,回去把名片堆在前台,隔了一周才分给销售挨个打。

这时候客户的记忆点早就没了。

正确的节奏是什么?

当天聊完的有效客户,当天晚上就加微信,别等回去再统一加。

加的时候别发那种自动通过的验证消息,要写清楚:”张总您好,我是今天展会上跟您聊清洗线的小李,您说的水印问题我记下来了”。

加上之后,别发几十兆的全品类宣传册,没人会看。就发跟他需求相关的那两页案例,最多附个15秒的设备运行小视频,说一句”您先看看,有问题随时找我”就行。

很多人觉得展位越大越好,越气派越能拿到大订单。

真不是。

我见过一个做精密轴承的厂商,在展会最偏的角落租了个9平的小展位,就放了个轴承的剖面模型,旁边摆个显示屏,循环放他们给高铁配套做的检测报告,连个接待的桌子都没摆。

三天下来,来的全是主机厂的采购,根本没有薅羊毛的,最后算下来的订单额,比旁边100平的大展位还高。

展会获客的核心从来不是排场,是精准。

你把预算全砸在背板和灯光上,不如多花点时间,提前跟主办方要到预登记的观众名单,提前给你目标行业的采购发个消息,说我们这次在哪个展位,带了你们行业的解决方案,过来聊可以给你留个专属的测试样品。

这些坑,下次参展别再踩了

这些坑,下次参展别再踩了
这些坑,下次参展别再踩了

别搞那些花里胡哨的互动游戏,什么扫码跳一跳领蓝牙耳机,来的全是羊毛党,对你的业务半毛钱用没有。

别让刚入职的新人站展位,他们连产品的基本应用场景都搞不清,客户问两句就卡壳,白白浪费意向。

别把所有的跟进工作都丢给销售,展会上聊的客户,当天就要把需求分类,哪些是一周内要对接的,哪些是三个月内有采购计划的,别混在一堆名片里找不着。

上周我把那个做清洗设备厂商的做法跟老陈说了。

他摸了摸下巴,说下次展会再也不搞送U盘的活动了。

就把他们给光伏电站做的传感器的运行数据打个展板,谁过来问,就讲对应的场景。

作者|商讯

排版|商讯

审核|小北

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