上周跟个做职场工具的创始人在咖啡馆唠,他摊开账单给我看——上个月砸了小两万投朋友圈信息流,进来的用户7天留存连3%都不到。
他以为是素材拍得不够好,追着问我要不要换个更搞笑的剧情脚本。
我翻了翻他的产品页,问他:”你知道现在用你产品的人,都是做什么岗位的吗?”
他愣了半天,说大概是所有需要做考勤的行政?
这就是绝大多数创业公司早期做增长的通病。
根本不是流量贵。
是从一开始,就把”增长实验”的逻辑搞拧了。
别把增长实验当”批量发传单”
很多人对早期增长实验的理解,就是撒网——今天测抖音,明天测小红书,后天跟别的小团队换个互推,哪个渠道进来的人多,就往哪个渠道砸钱。
完全错了。
早期的增长实验,核心从来不是跑量,是找到愿意为你现有版本买单的核心用户。你想啊,你现在的产品连1.0都算不上,最多是个能跑通核心功能的半成品,这时候你去拉一堆随机刷到你广告的路人,人家点进来用两秒,觉得功能不全、界面丑,直接就走了,你就算把渠道测个遍,也留不住人。
就像那个做职场工具的创始人,之前总想着要覆盖所有需要做考勤的职场人,后来按我说的,拉了20个主动找过来的用户聊了俩小时,才发现根本不是大公司的行政——那些人有成熟的付费系统,根本不会用他的小工具。真正对他产品感兴趣的,是刚凑了三五个人创业的小团队,没有预算买动辄几千一年的SaaS,就想要个能自动算考勤、导出薪资表的轻量小工具,连界面好看不好看都不在乎。

说真的,太多创始人上来就盯着渠道ROI算,连自己的核心用户是谁都没摸清楚,这不叫实验,叫撞大运。
实验的核心不是”多试”,是”敢停”
我见过不少团队,为了显得”在做增长”,同时开七八个测试项目——今天拍三条抖音短视频,明天发五篇小红书笔记,后天又搞个社群裂变活动,每个项目都投一点时间、一点钱,最后哪个数据稍微好一点就想all in,根本没搞清楚数据好的原因是什么。
真正有效的早期实验,从来不是开的测试越多越好。
是每个测试,从一开始就定好明确的终止线。
比如你测小红书的内容方向,提前说好——连续发3篇同类型的笔记,如果平均互动率不到1%,而且点进主页的人问的问题全跟产品无关,那就直接停。别舍不得那几个小时拍视频、写文案的时间。
停不是输。
是省下来的精力,能去碰真正对的东西。

很多人总觉得,测试就要多试几个,万一漏了哪个宝藏渠道怎么办?但实际情况是,创业团队的精力本来就少得可怜,你同时开四五个测试,每个都做不深,最后攒了一堆模模糊糊的数据,连个明确的结论都得不出,还怪现在的流量太贵,增长太难。
那些没人明说的实验细节
聊到具体怎么落地,其实没那么多玄乎的理论。
先把样本量的误区打破。早期实验根本不需要大样本量。你拉20个愿意跟你掏心窝子聊的用户,比你找1000个随便刷到你广告的路人有用得多。别总想着等用户量到了多少再做访谈,你产品刚做出来的时候,找愿意跟你聊的人,才是靠谱的。
然后别把”用户说我会用”当成功信号。很多人做测试,发个朋友圈问大家”这个功能你要不要用”,下面一堆人评论”好啊等你做出来我一定支持”,就觉得需求成立了。真不是。你要真让他付一块钱,哪怕是一块钱的内测押金,愿意付的,才是真的潜在用户。
不过话说回来,很多人觉得一块钱的付费测试太掉价,觉得自己的产品以后要做高客单价的服务,现在收一块钱太跌份。
真不是。
我见过一个做垂直领域内容的团队,最早就是在朋友圈发了个19.9的调研问卷,愿意付这个钱填问卷的人,后来不少都成了他们最早的付费课程用户。
还有个容易被忽略的小事。所有实验的记录,要放在团队所有人都能看到的地方。别藏在创始人自己的私人笔记本里,不然过俩礼拜,大家都忘了上次测了什么内容,为什么停的,下次又要把同样的坑踩一遍。
上周再跟那个做职场工具的创始人约咖啡,他说已经把之前的信息流投放预算全砍了,现在每天就跟五六个核心用户通电话,把他们提的考勤统计的小bug一个个改完,上周刚开了个19块的内测付费群,三天就满了。
他说之前总觉得,做增长就得搞点大动作——投广告、找达人、搞裂变,才叫正经增长。现在才明白,早期的增长,根本不是什么惊天动地的大动作。
就是找对那一小群愿意陪着你改东西的人,慢慢把产品磨到他们真的离不开的程度。
对吧?
作者|商讯
排版|商讯
审核|柚子