从仓库到消费者手的距离,工厂直供零售模式正在改写什么?

上周在苏州蠡口逛家居店,绕开沿街那些装修得花里胡哨的品牌馆,拐进旁边一栋没挂招牌的三层旧楼。

推门就看见堆到天花板的收纳箱、折叠晾衣架。旁边几个穿工服的大姐正对着手机打包快递,手边的胶带撕得哗啦响。

老周是这栋楼里的工厂老板,做了12年塑料家居制品,以前全给线下商超和线上大主播供货,去年开始自己开了个小红书号拍工厂日常,现在六成货直接发给下单的普通消费者。

以前绕不开的那几公里,现在被直接砍掉了

放在三年前,老周想都不敢想能直接把货卖给普通消费者。

以前的链路太顺了。工厂生产完,拉去省代的仓库,省代分发给各个市的经销商,经销商再铺进线下门店或者供进直播间,每过一道手,就加一次价。老周算过,一个出厂成本8块的加厚收纳箱,经过三层渠道流转,到消费者手里要卖39.9。

钱都花在过路费上了。

他赚的是每只8毛的加工费,消费者掏的是近40块的售价,中间的差价全给了渠道商、主播团队、商场的进场费。去年他给某头部主播供货,坑位费加佣金占掉了售价的四成,还要承担直播间近两成的退换货损耗,算下来一单的利润还不如给线下商超供货稳当——虽然商超要压三个月的账期,胜在没有乱七八糟的额外成本。

塑料家居工厂仓库直接打包快递的场景
塑料家居工厂仓库直接打包快递的场景

他去年开始试着自己做账号,没投过一分钱流量,就是拍每天的生产日常,第一条火的视频是他拿着刚下线的收纳箱,从两米高的台子上直接摔下来,箱子没裂,评论区瞬间涌进来几百条问怎么买的留言。

别光看省了中间商的钱,坑也藏在细节里

刚开始做直供的时候,老周踩的坑能堆半仓库。

以前给商超供货,只要符合国标就行,边缘磨光滑,耐造,能扛住运输中的磕碰就行;给主播供货,要拍出来好看,颜色鲜亮,哪怕材料薄一点也没关系。可直接面对普通消费者的时候,他才发现需求杂得离谱。

有人要可折叠省空间,有人要带轮子能拉着走,还有人收到货说边角有注塑的毛边,拍个照片就要求退换。

老周说刚开始那俩月,客服消息回不过来,头发都掉了一把。

工厂直供零售模式的核心从来不是“卖得便宜”,而是把以前被渠道分割的需求,直接递回给生产线。

他后来干脆把评论区里问得最多的需求记在白板上,比如好多人说“想找个能装下28寸行李箱的收纳箱”,他就直接找模具师傅改了结构,加了分隔层,上个月刚上新的那款,上线第一周就卖了一万多件,没找任何达人带货,全是之前关注他的老客带新客来的。

工厂车间根据消费者评论调整模具的操作场景
工厂车间根据消费者评论调整模具的操作场景

现在入场的人,别上来就砸钱搞流量

现在入场的人,别上来就砸钱搞流量
现在入场的人,别上来就砸钱搞流量

最近好多做工厂的朋友找老周取经,说看着他做直供赚了钱,自己也想搞。

上来就租个几百平的直播间,买一堆补光灯,招几个专门喊麦的主播,张口就喊“全网最低价”。

根本走不通。

流量贵。

你跟那些专门做直播的团队拼投流、拼话术、拼价格战,根本拼不过。工厂的优势从来不是会做流量,是对生产端的把控,是能根据用户的需求快速调整产品,是没有层层加价的成本空间。

老周现在的账号,从来没拍过什么高大上的宣传片。就是拍工人怎么给收纳箱做跌落测试,拍仓库里刚卸的食品级塑料原料,拍客服给用户解释怎么折叠收纳省空间。每条视频的点赞量不高,有时候也就几百个赞,但是来的人全是精准的——他们知道这是工厂直接发的货,没有中间商赚差价,也知道工厂的货没有品牌店那么完美的包装,但是胜在实在。

说实话,我之前也觉得工厂直供就是个换了个说法的低价噱头,直到在老周的仓库里蹲了一下午,看着刚从生产线上下来的箱子,扫码、打包、贴快递单,全程没经过任何第三方的手,才反应过来——这哪是噱头啊,是以前被渠道吃掉的价值,现在一点点回到生产者和消费者手里了。

当然也有浑水摸鱼的人。有些商家根本不是自己开工厂,就是找代工厂拿了点货,拍两条车间的视频就说自己是工厂直供,最后卖的价比本地超市还贵。这种肯定做不长久。

毕竟消费者又不傻,你是不是真的工厂,是不是真的没有中间商,看两次直播,收两次货就全明白了。

作者|商讯

排版|商讯

审核|小准

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