老字号品牌焕新:别把换个logo当全部本事

上周走南京老门东巷口,撞见开了快八十年的酱园换了门头。 玻璃柜还是那个磨出毛边的玻璃柜,只是以前摞得整整齐齐的黑陶酱坛旁边,摆了半排冰镇的青梅气泡酒,瓶身上印着歪歪扭扭的卡通小酱人。 几个穿滑板裤的小孩举着杯子靠在墙根拍照。旁边拎着布袋子的老阿姨探着脖子找了半天,问店员:“你们家零拷的虾籽酱油还卖不卖?”

那些被吹上天的“焕新”,其实赚的是流量快钱

说实话,我见过太多品牌的焕新操作,说白了就是把以前的库存换个包装,找几个网红拍点氛围感照片,卖一波快钱就完事。三个月热度退了,门店该冷清还是冷清。 前两年有个南方的糕点品牌,找潮牌做联名,把经典款绿豆糕印上潮牌logo,包装换成镭射反光纸,定价比原来高了近两倍。刚上的时候排队排半条街,社交媒体上全是举着盒子打卡的照片。可没到半年,路过门店的时候,玻璃柜里的联名款堆得老高,之前排队的人一个都看不见。老顾客吐槽,以前二十块钱一盒的绿豆糕当早点,现在四十多买回去一半是包装,吃着还没有以前的绿豆香。
网红联名款镭射包装糕点产品陈列
网红联名款镭射包装糕点产品陈列

真正留得住人的调整,从来不是对着年轻人“讨好”

不过话说回来,年轻人也不是傻子。你要是为了讨好他们,把自己传了几十年的工艺丢了,做出来的东西跟外面白牌货没区别,人家凭什么为你买单? 很多品牌一提到焕新,第一反应就是要“讨好Z世代”,把老的产品全部下架,把门店装成潮玩店的样子,连店员说话的语气都要学网红那套。结果老顾客觉得你变味了,新顾客觉得你跟其他跟风的品牌没差,两边不讨好。 就像巷口那家酱园,人家换了新的气泡酒产品,但是零拷的虾籽酱油、晒了三年的黄豆酱,还是摆在柜台最显眼的位置,甚至给老顾客准备了掌心大的迷你分装瓶,方便现在上班族带饭的时候挤一点。还有那个做了几十年丝绸的老品牌,以前卖的都是被面、棉袄料子,年轻人觉得老气,人家也不硬推,把织剩下的丝绸碎料做成笔记本封面、真丝发圈、柔软的口罩耳带,还是原来的织染工艺,只是把尺寸做小,价格降下来,学生党也能随手买一个。 品牌焕新的核心,从来不是推翻过去积累的用户信任,而是把藏在岁月里的产品价值,拆成不同年龄层都能轻松接住的形态。
老酱园柜台内零拷酱油的玻璃提子
老酱园柜台内零拷酱油的玻璃提子

几个容易踩的坑,提前说给想动的品牌听

几个容易踩的坑,提前说给想动的品牌听
几个容易踩的坑,提前说给想动的品牌听
容易踩的第一个坑,是为了追潮流丢了自己的工艺根。之前接触过一个做了几十年的茶叶品牌,为了做年轻人喜欢的果茶,把原来存了几十年的老茶基换了,换成批量采购的速溶茶粉,老顾客一喝就不对味,转头就去了常买的茶铺。新顾客喝完也记不住,毕竟外面果茶店那么多,凭什么选你家? 第二个常见的误区,是把“国潮”当成印点传统纹样的万能补丁。很多品牌的国潮设计,就是把原来的logo放大,印上云纹、龙凤图案,包装换个红色的硬纸盒,价格直接涨三倍。说穿了,这还是换包装的老路子,没有任何体验上的升级,热度过了自然就没人买单。 还有个很多人算不明白的账:一提到焕新,第一反应就是砸钱装门店、换大牌设计,把运营成本抬得老高。最后这些成本全部加到产品价格里,老顾客站在门口看一眼价签,转身就走。新顾客进来逛一圈,觉得你家东西本来的价值根本配不上这个价格,也不会常来。 说句实在的,你一个做了几十年酱菜的,硬要把门店装成轻奢咖啡馆的样子,老主顾站在门口都要犹豫三分钟:这还是我以前买酱瓜的那家吗? 昨天又绕去那个酱园。 老阿姨打了半斤虾籽酱油,装在透明的玻璃瓶子里,拧着瓶盖慢慢走了。那几个之前拍照的滑板小孩买了两瓶气泡酒,临走的时候扒着柜台问:“你们家那个晒了三年的酱,能买一小罐回去拌面不?” 风刮过巷口,挂在门头的旧铜铃叮铃响。 其实哪有那么复杂的方法论。把自己的东西守好,愿意停下来等一等新进来的人,就够了。

作者|商讯

排版|商讯

审核|阿辰

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