现在的团购流量，已经不是给探店博主的了
之前的逻辑很简单：找本地的探店达人，拍个对着套餐猛夸的视频，靠达人的粉丝量带流量，挂个链接就能卖货。 现在呢？ 达人视频的流量越来越散，很多时候你花大几千找的达人，拍出来的视频播放量还不如老板自己随手拍的日常。甚至不少达人为了追求完播率，把视频剪得越来越夸张，什么”这家店我吃了十年””老板要倒闭了所以便宜卖”，用户看多了，早就免疫了。 反而那些真实的、没有脚本的内容，更容易拿到本地流量。比如你拍店里阿姨擦桌子的样子，拍刚烤好的串滴油的瞬间，拍老熟客来跟你打招呼的画面，这些内容没有任何剪辑痕迹，反而能让附近的用户觉得”哦，这家店是真实存在的，不是那种专门拍视频薅流量的网红店”。
别上来就上”19.9抵100″的引流券
很多商家一上手做团购，第一反应是搞个超低价套餐冲销量。比如火锅店直接上99代200的券，看起来划算到离谱。 结果呢？ 来的人全是冲着薅羊毛来的，吃完转头就走，甚至还会嫌你店里的免费水果不够多，自助饮料不够全。更糟的是，你店里原来正价吃饭的老客，看到你卖这么便宜，下次来都要跟你砍价，觉得你之前赚了他很多钱。 亏到你想哭。 我见过太多这样的商家了。 其实你完全不用把价格压得那么低。团购套餐的定价逻辑，从来不是越便宜越好，而是要匹配你想要的客群。针对第一次到店的新客，你可以搞个双人尝鲜餐，比正常到店点单便宜15%到20%就行，不用打五折那么夸张。针对老客，你可以搞个带专属小菜的复购券，或者几人同行的优惠，这样既能拉新，又不会把老客得罪了。
那些没人说的运营细节
别觉得做运营就要搞多么复杂的脚本，多么花哨的直播。很多小细节，就能帮你把转化提上去。 比如评论区的回复。 很多商家挂了团购链接，视频下面有人问”这个套餐能不能带小孩？””附近有没有停车场？”，半个月都不回复。用户本来都准备下单了，看到没人回复，转头就去看别家的了。之前有个做社区烘焙的商家，每次看到评论区的问题都会第一时间回，还会把之前做过的定制蛋糕的照片放在评论区置顶，就这么一个小细节，她每个月从评论区来的定制单，能占总单量的不小比例。 再比如核销的提醒。用户买了券之后，你可以发个简短的私信，说”您好，您买的我们家的双人餐，周末人多，要是需要预约的话可以提前打电话，我们给您留靠窗的位置”。就这么一句话，用户的体验会好很多，核销率也会高，吃完大概率会给你个好评。 谁都不傻。 你给团购用户的菜要是比正价客的差一点，人家吃了拍个视频发出来，你之前攒的那点口碑，半天就没了。还有的商家会把团购套餐里的菜，故意做小份，或者用不新鲜的食材，这种操作短期看是省了点成本，长期看，完全是在砸自己的牌子。 不过话说回来，也别把抖音本地生活团购运营想得太玄乎。不是说你要每天花八小时拍视频，要搞那种几个小时的直播才能卖货。很多时候，你就是把店里的真实情况拍出来，把用户的问题及时回复，把到店的服务做好，就已经能比大部分同行做得好了。 毕竟本地生意，做的就是附近三公里的人的口碑。你把来的每一个客人都服务好，比拍一百条夸张的视频都管用。作者|商讯
排版|商讯
审核|小北