车间里的人机工程:为什么老工人不肯用新工位

昨天带新来的实习生逛车间,走到最里面的装配区,小伙子指着一排全新的工位问我,为啥新工位没人用,大家都挤在原来那堆旧台子干活?我笑了,这就是藏在车间脚边的人机工程,很多人干了一辈子活,都没搞明白它到底是啥。

不是加个靠背就叫人机工程

很多领导一提工位改善,第一反应就是换个可调节靠背椅,墙上贴几张标,就说自己做完人机工程改造了。扯。上次那批没人用的新工位,就是这么改出来的。椅子换了最贵的,台面刷了光亮的新漆,偏偏把放常用螺丝刀扳手的工具槽,改到了台面最右后方。你想啊,大部分人都是右手干活,拧完螺丝要换工具,得把胳膊扭到身后去掏,每拿一次扭一次腰,一天干八个小时,谁受得了?

真的。很多人对这门学问的误解太深,以为就是搞搞员工福利,让你坐着舒服点,其实根本不是。我刚学徒的时候,我的师傅就跟我说,人机工程就是算你全身上下每一块骨头,摆什么位置干八个小时不会酸。差个十厘米,感受就是天差地别。

就说拧螺丝这个事,你胳膊抬得比肩膀高,十分钟就酸;抬得比腰低,弯着腕子发力,半天就能疼得你拿不住筷子。很多设计看起来整整齐齐,就是没算过工人干活的时候,胳膊到底要停在哪。

车间装配工位人机工程错误对比图
车间装配工位人机工程错误对比图

人机工程是机器迁就人,不是反过来

人机工程是机器迁就人,不是反过来
人机工程是机器迁就人,不是反过来

说实话,我干了快三十年机械,见过太多拍脑袋的设计。为了凑流水线节拍,把工位切得稀碎,让工人每十秒转一次身,伸一次远胳膊,美其名曰优化流程,其实就是把人当机器的附属品。你猜怎么着?不到半年,三个工人熬出腱鞘炎,一个个找主任换岗,产能直接掉了一成,领导才慌了神。

所有让人迁就机器的设计,从根上就是错的。

之前我们车间改焊接工位,原来的焊枪手柄是方楞方的,握半小时手就麻得按不对焊点,后来改了个贴合手掌弧度的造型,还把重量往手柄尾部挪了挪,就这么点改动,成本才加了几十块,没人喊手麻了,一天还能多焊小二十个活。对吧?人机工程的核心,本来就是人是主,机器是辅,机器设计出来就是给人用的,哪有削了自己的脚去适应鞋的道理?

好的设计从来都不显山露水

很多人觉得人机工程是大项目,要花几十万请专家来测算,要上什么新设备,其实根本不是。大部分有用的改动,都是几十几百块的小事。把工具挂板往前面挪十厘米,把料箱架改成倾斜的,把常用的启动按钮从操作台右下角改到顺手的左上角,都是顺手就能改的事,改完你就知道,舒服太多了。

车间倾斜料箱架人机工程改造图
车间倾斜料箱架人机工程改造图

我前几年跟着去同行厂里参观,人家有个冲压工位,原来工人要探着身子伸胳膊进去放料,干一天下来肩膀抬不起来,后来加了个简单的送料滑台,刚好把料停在胳膊不用伸直的位置,不用探身子,风险降了,人也舒服了,产能还涨了五个点。

好的人机工程,就是干完一天活,你回家还能抱孩子,还能拎着菜上楼,不是下了班累得连澡都不想洗。

新来的实习生听完,蹲在新工位那比量了半天,哦了一声说,原来真的差这么多,原来这就是人机工程啊。我点点头,走,去那堆旧工位比比,你就懂了。

作者|制造

排版|制造

审核|知知

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