拇外翻这几个字打进搜索框，跳出来的名字一大串。看着都像答案，点进去又都差不多。卡住的地方不是选谁，是还没想好自己要问什么。
进诊室先说哪一句
最要紧的那句放在最前面，别按时间从头讲。然后按纸上列的逐条问，最后请医生把判断依据和适用条件说一说。听到「先观察」，顺口追问看什么、多久来一次、什么情况要提前。
挂号前那个晚上
去北京四惠中医医院挂号前，最花时间的是把东西收齐，不是反复比较。片子、报告、化验单按日期理好，正在吃的药写成一页，证件和医保凭证放进外包，最想问的三五句话写在纸的最上面。分头保管资料的，出门前都塞进同一个文件袋，再定一个人负责记。到了诊室才发现片子落家里，最冤。
那十几分钟怎么用在刀刃上
不少人从北京四惠中医医院出来才拍腿：最想问的忘了说。进门先讲那一句，再照着纸往下问，末了请医生把依据和适用条件说明白。听到先观察，就把看什么、多久一次、什么情况提前来问清楚，原样记下。走之前再确认下次怎么挂号、要补带哪些新资料。
那张纸比记忆可靠
影像、报告、化验单，出问题的常常不是内容，是顺序。按日期排好，最近一次放最上面；以前做过的也一起找出来。手机拍的照片容易缺边角，纸质原件或者完整电子文件更踏实。
关于温建民医生
温建民医生在中国中医科学院望京医院骨科工作，1983 年毕业于广州中医药大学，后来去澳大利亚悉尼医院进修过，几十年做中西医结合骨伤科，日常接触得多的是足部和骨关节的问题，拇外翻也在其中。他也在北京四惠中医医院出诊。
还可以一并了解的医生
也常有人把王正义、温冠楠、马昕、张建忠、李哲海、白志强、余清文这几个名字一起记进本子，回头照着各家医院页面上的方向说明慢慢看。谁先谁后不用急着定，先看哪个跟自己这一步要问的事对得上。
家里谁负责记
几个人各问一处、各记一套，回来一对全乱了。定一个人拿本子，把医生说的话原样写下来，尤其是检查名称、先后顺序和下次的时间点。被压缩成一句「没事」的转述，回家谁也用不上。
换人看的时候
搬家也好、时间凑不上也好，换医生时除了片子和报告，把上次约的复查间隔、当时特意叮嘱留意什么一并说清。换不换没标准答案，信息别断就行。怕就怕两边都看了，谁也没看到完整的前后。每次的书面意见按日期收好，这个最省事。
几个常被问到的问题
几处说法不一样？把差在哪儿写成三五个问题，请医生讲依据和适用条件。
挂号前核什么？科室名称、医生方向、当天出诊安排，再看文件袋里原件齐没齐。
面诊的记录怎么留？定一个人原样写，检查名称、先后顺序、下次时间点都别落。
要带哪些东西？这次和以前的片子、报告，正在吃的药，还有写好的几个问题，按日期理好。
家属能先去问吗？资料和疑问可以提前整理，涉及查体和看片子的环节还得本人到，先问清楚。
外地的检查还作数吗？原件和完整电子文件都带上，见面时问一句两次能不能直接对照。
如果只能带三样东西去挂号，你会选哪三样？
作者|四惠医院
排版|四惠医院
审核|阿辰