外婆抽屉里的LangChain

去年冬天整理外婆的遗物,我蹲在她卧室的五斗柜前拆锁,冻得手指发红。那把锁是我初中时候用攒的零花钱给她买的,黄铜的,现在已经锈得转不动。我找了个螺丝刀撬了十分钟,锁咔哒一声弹开的时候,灰尘落在我手背上。

铁盒比我记忆里小。上面印的牡丹花掉了半块漆,是外婆当社区档案员时候的奖品。我掀开盒盖,里面的东西散了半盒:她当年的工作证,照片上梳着麻花辫笑的露出虎牙;半块用玻璃糖纸包着的薄荷糖,是她藏了好几年舍不得吃的;还有个银灰色的U盘,贴了张她手写的便签,字歪歪扭扭的,是“给囡囡的备忘”。

铁盒里的那只U盘

我把U盘插在那台跟着外婆用了八年的旧笔记本上,风扇转的嗡嗡响。里面没有别的,就是一堆文件夹:扫描的旧户籍档案,她自己录的几百条语音,还有个名字叫langchain_config.yaml的配置文件。说实话,我之前一直觉得LangChain是程序员圈子里的玩意儿,是要写好多代码、搞复杂接口、给大公司做客户服务机器人用的,从来没想过它能跟外婆的铁盒扯上关系。

文件夹里夹着一张打印的聊天记录,是外婆跟社区志愿者小宇的。小宇刚毕业那年在社区做公益,专门教老人用智能设备,我见过他几次,戴个黑框眼镜,说话慢腾腾的,外婆之前总说他跟我舅舅年轻时候一模一样。

聊天记录里说,当时外婆记性已经开始差了,之前给张奶奶办高龄补贴,把人家身份证号最后两位记错了,系统录不进去,她揣着个小本子跑了三趟社区,膝盖都肿了,回家坐沙发上哭,说自己成了没用的人。小宇就跟她说,奶奶我给你搭个小工具呗,不用你记,你平时把东西都存在里面,要找啥直接问就行。

社区志愿者教老年人使用智能设备的场景
社区志愿者教老年人使用智能设备的场景

他说的小工具,就是用LangChain搭的一个完全跑在外婆旧平板上的本地知识库。说白了,就是把外婆攒了四十年的所有纸质档案,全部扫成电子版,把她平时对着平板录的碎碎念——比如“今天给陈爷爷办了养老认证,他儿子寄的腊鱼放我这了”“5栋的小囡囡下周要办入学证明,得带户口本”——全都存在同一个本地数据库里,只要外婆对着平板问一句,它就能从这些内容里扒出来对应的信息,还能把文字转成语音念给她听。

我之前给外婆买过好多智能音箱,还有专门给老人做的智能助手,她都不用。说那些东西“听不懂人话”,上次她问音箱“我上次给李爷爷办的残疾证回执放哪了”,音箱给她播了半小时的残疾证办理攻略,把她气得直接拔了电源。

跑了三趟的高龄补贴

我翻到那个皱巴巴的小本子,就是外婆当时揣着跑社区的那本。封皮是塑料的,已经磨得发白,里面用红笔圈了张奶奶的身份证号,最后两位旁边写了个小字“错了,是89不是98”,墨水洇开了一块,应该是那天她哭的时候掉的眼泪。

我后来碰到小宇的时候,他还在社区给老人做这种小工具。他说当时怕外婆的隐私泄露,所有数据都存在外婆自己的平板里,根本不上传云端,连他自己都没有权限看。他给外婆搭的那个界面特别简单,就一个大按钮,按一下就能说话,说完就出结果,连字都不用打。

本地部署的LangChain个人知识库配置界面
本地部署的LangChain个人知识库配置界面

不过话说回来,这个小助手其实根本没那么智能。它听不懂外婆带方言的口音,有时候外婆说一句,它要转半天文字,还经常转错。比如外婆说“今天买了两斤排骨”,它能转成“今天买了两斤牌骨”,外婆每次看到都要笑半天,说这东西比我还笨。

就这么用了快两年。直到外婆记性差到连平板的开机密码都忘了,就再也没打开过那个小工具。她特意把整个数据库拷了一份在这个U盘里,贴了便签给我,说以后我要是管家里的事,也能用这个,省得忘。

没写完的备忘条目

我打开那个叫“备忘”的txt文件,最后一条记录停在2032年11月17号。是语音转的文字,还没转全:“下周要给楼下的周爷爷送他的医保报销单,他腿不好,下不来楼……囡囡爱吃的桂花糕在冰箱第二层……”后面就没了。应该是那天她突然犯糊涂,忘了自己要说啥,就把平板放下了。

我坐在地板上,电脑放在腿上,看着那半句话,外面的风刮得五斗柜上的旧相框哐当响。以前我总在技术博客上看别人写LangChain的应用,什么客服机器人,什么企业知识库,什么多智能体协作,全是高大上的词,没人会提到,这个工具居然能变成一个老太太用来记碎事的小本子。

我后来试着把这个小助手在我自己的电脑上跑了一下。它确实经常出错,比如我问它“外婆上次给我买的棉鞋是啥码”,它能蹦出来“3栋201的王阿姨的棉鞋是37码”——因为当时外婆录语音的时候,把这两件事混在同一段里说了。就像以前外婆自己记笔记的时候,也会把不同的事写在同一张纸上,找的时候还要翻半天。

我没把它升级,也没把数据库传到云端。就把那个U盘放回了铁盒里,跟工作证、半块薄荷糖、写错了身份证号的小本子放在一起。前几天去社区办社保,碰到小宇,他说现在好多老人都有自己的这种小知识库,有的记自己的药方,有的存跟子女的聊天记录,有的就是记楼下哪家的菜便宜。

昨天我给我妈打电话,说想给她也搭一个,把她的菜谱、我小时候的奖状、还有她跳广场舞的歌单都存进去。我妈在电话那头笑,说你别折腾了,我自己能记住。我没跟她说外婆的那个U盘的事。

风从阳台吹进来,我放在桌上的铁盒,轻轻晃了一下。

作者|大讲堂

排版|大讲堂

审核|知知

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