2026-10-12 16:47:09
作者:
商讯
去年秋分在南京新街口的咖啡馆,碰上个做宠物上门护理的创始人。三个人的小团队,天使轮拿了几十万,算下来账上的钱只够烧三个多月。上来就问我,投抖音信息流要多少钱,能不能帮找个靠谱的代运营。
我听完第一反应是,别瞎折腾。
大多数早期创业项目死,不是没找到增长方法,是钱烧完了还没摸清楚方向。很多创始人张口就是增长,一上来就铺量,根本没停下来想,你要验证的东西到底是什么。
别拿融资的钱瞎试错
很多人觉得,早期创业就是要快速试错,多试几个方向总有对的。
乱试错不是做实验。很多人搞混了这点。
增长实验的核心,是用最小的成本拿到明确的结论,不是撒胡椒面一样把钱撒出去换一个不确定的结果。那个宠物护理的创始人,本来计划拿十万块出来投信息流,覆盖整个南京城。我给他出的主意,先拿五百块出来,测两个小区就够。
选了两个差不多价位的中高档小区,一个是年轻租户居多,换房频率高,一个是业主自住为主,住了五六年以上的多。就印了四十张宣传单,放在小区丰巢柜的取件口旁边,留了企微二维码,两个小区用不同的加好友备注,三天后看结果。
创业公司早期用户增长小范围线下测试场景图
结果出来,业主小区的加粉率是租户小区的四倍还多,而且加过来的用户里,十个有八个问的是除尿味、毛囊清洁这类深度服务,不是大家一开始想的低价上门洗澡。就花了四百多块打印费,拿到了两个核心结论:你的核心用户是养宠多年的自住业主,他们愿意为细分服务掏钱,不是只图便宜的年轻租客。
如果上来就投十万块信息流,可能钱花完了,你都不知道为什么转化率上不去。说实话,早期创业的每一分钱,都要换一个明确的“是”或“不是”,不是换一堆虚头巴脑的曝光量。曝光不能当饭吃,能帮你调整方向的结论才可以。
增长实验要找“可落地的真问题”
我见过太多团队做增长实验,从一开始就错了方向。
上来就问“怎么才能涨更多粉”“怎么提高转化率”,这些都是假问题。真问题要落到你当下最核心的矛盾上:你做的这个东西,到底有没有人真愿意掏钱?这些人到底在哪里?
之前接触过一个做办公室零食订阅的小团队,刚起步的时候花了半个月时间,测试不同包装的零食组合哪个转化率高,改了五六版详情页,结果最后发现,根本不是包装的问题——90%的公司行政根本不知道还有“按月订阅办公室零食”这个服务,你详情页做得再好,没人看有什么用?
后来他们调整了实验方向,就拿一栋写字楼做测试,同时试三个获客渠道:楼下前台放免费试吃盒留二维码,电梯轿厢贴小型海报,午休的时候去公共茶水间发试吃装。一周就出了结果,试吃盒的留资率是海报的三倍多,而且留下联系方式的,九成都是真的有采购需求的行政。
初创团队增长实验复盘讨论现场图
早期增长实验的本质,是用最小成本验证“需求-产品-渠道”的匹配关系,不是为了涨几个粉出几单凑数据。你连你的用户愿意为什么掏钱都没搞清楚,上来就优化转化率,跟没学会走路就练跑步没区别。
那些容易踩的隐形坑
那些容易踩的隐形坑
做增长实验,不是什么复杂的学术研究,不用搞一堆复杂的模型,但几个坑几乎是每个早期团队都会踩的。
第一个坑,一次改好多个变量,最后根本不知道哪个起作用。比如你换了海报文案,同时换了投放渠道,又改了产品价格,最后数据涨了,你说不清楚是文案对了,还是渠道对了,下次再做还是瞎蒙。实验最核心的就是控制变量,一次最多变两个核心变量,拿到明确结论再往下走,别着急。
第二个坑,把偶然结果当成必然结论。比如你在一个行业群里发了个广告,出了五单,就觉得这个渠道是蓝海,立马把所有钱砸进去,结果进了十个大群,总共才出了三单。早期样本量小,波动大很正常,多测一次,多拿一个小样本交叉验证,比急着all in靠谱多了。
第三个坑,为了做实验而做实验,拿到结论不敢改。很多团队测了半天,发现原来预想的方向不对,核心需求跟原来想的完全不一样,结果拉不下面子推翻重来,觉得已经跟投资人吹过牛了,跟团队画过饼了,改了会不会显得很蠢?
不过话说回来,创业本来就是不断调整的过程。你做增长实验不就是为了找对方向吗?错了就改,没什么丢人的。硬着头皮往前走,钱烧完了才是真的丢人。
现在到处都是讲增长的内容,张嘴就是快速起量,一夜破圈,听着很热闹,但那些大多是跑通模式之后的放大方法,不适合早期。对刚起步的团队来说,慢就是快,用一点点钱,试出对的方向,比什么都重要。
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文章名称:从0到1破局:聊聊创业公司早期增长实验
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