2026-10-04 19:49:00
作者:
商讯
上个月在南京上海路的一家社区咖啡店,碰上个刚拿天使轮的连续创业者,拉着我吐槽了一下午。三个多月烧了小一半启动资金,测了七八个增长渠道,全扑街,一个能稳定留客的转化路径都没捞出来。
他说,不都说早期要多做测试吗?怎么我测了一圈,啥结果都没有。
大部分增长实验,从设计的时候就死了
很多创始人拿到钱的第一件事,就是铺开所有能想到的渠道。抖音投信息流,小红书找达人,公众号买开屏,美其名曰“广撒网多测试”,反正不测怎么知道哪个有用。
说实话,这种根本不叫实验,叫撒钱碰运气。
早期创业缺的就是钱和时间,你上来就铺七八个变量,最后数据混在一起,根本分不清楚是渠道不行,还是内容不对,还是定价戳了用户痛点,折腾半天啥结论都得不出来。
我之前见过一个做原创家居小件的团队,早期测小红书增长,同时找了12个不同层级的达人,发了三种风格完全不同的文案,产品还打了两个不同的折扣。最后数据出来,意外爆了一条,全团队欢呼找到了流量密码,结果第二次复制的时候,十条全哑火,连水花都没溅起来。到最后都没搞清楚,那一条爆是因为达人私域转发带的量,还是平台碰巧推了流量,还是内容刚好戳中了热点。
创业公司早期增长实验变量控制对比图
早期增长实验的核心,永远是一次只改一个变量。
你要测渠道,就把内容、定价、落地页全固定死,只换投放渠道;你要测内容,就同一个渠道同一个定价,只换内容脚本和呈现方式。别嫌慢,一次测一个变量,三天就能出干净准确的结果,一次测十个,测三个月你还是一头雾水,钱还烧完了。
别拿用户调研当增长结论
很多团队做实验之前,先花大功夫发问卷、拉用户访谈,问你喜不喜欢这个功能,愿意花多少钱买,最后拿着漂亮的调研结论就开干。
结果呢,上线之后数据烂的一塌糊涂。
用户说的和做的,永远是两码事。免费填表的时候说啥都行,真掏腰包的时候,身体比嘴诚实多了。我之前接触过一个做职场技能课的团队,调研的时候百分之八十的受访者说,愿意为“1对1作业批改”这个增值服务付费,团队二话不说加了这个服务,还涨了价,结果正式上线之后,买这个服务的人不到总付费用户的百分之五。
创业用户调研言行差异数据对比图
不过话说回来,不是说调研完全没用,是别把调研结果直接当成增长实验的结论。真正有用的结论,都是让用户用钱包投票,不是用嘴投票。
你想测用户愿不愿意为你的产品付费,别发问卷问,先做个一个页面的极简落地页,放个预售预约按钮,投个百八十块的精准流量,能有十个人加购,你再往下做产品。这比你发一百份问卷,拉十场用户访谈都有用。
还有一个常见的坑,就是用户说“我想要XX功能”,创始人就赶紧加上,兴冲冲去做实验。大部分时候,用户要的根本不是那个具体的功能,是解决某个场景下的痛点,你上来就加功能,反而把产品做重了,白白浪费了早期宝贵的研发和运营资源。比如说用户说“我想要社群打卡监督”,其实就是想要有人盯着自己坚持下去,整个自动打卡机器人加提醒就能解决,没必要上来就养五个人的运营团队做社群,把钱全烧在这上面。
停掉错误实验比找对方向更重要
停掉错误实验比找对方向更重要
很多创始人做增长实验,都有个奇怪的执念:我都投了这么多钱进去了,再撑撑说不定就跑出来了。
说实话,早期创业的现金流,撑不起你这种“再撑撑”的幻想啊。我开头说的那个南京的创业者,就是栽在这上面。他有个渠道,投了二十万,转化一直很低,ROI连0.3都不到,他说我都投这么多了,再投十万冲一波量,说不定平台算法就开始给我推精准流量了,结果又投了十万,转化还是那样,现在账上剩的钱,连下一次产品迭代的预算都快挤不出来了。
给每一个早期增长实验设好明确的止损线,到点就砍,一点都不要留恋。
你在投钱之前就说好,这个实验最多花多少钱,转化达不到什么标准就直接停,到了数字直接关账户砍预算,别扯什么“还没跑出来数据”。你本来就是小成本测试,真的是对的方向,小预算就能测出明显的正向信号,没信号就是真的不对,没必要耗着。
还有一种情况,就是你测出来这个渠道确实能拉来用户,但是获客成本比你的客单价还高,很多人会自我安慰,先做规模,后续提客单价降成本,总归能跑通。别骗自己了。早期你连产品留存都没跑通,谈什么后续的规模效应?亏着钱拉来的用户,大多都是冲着补贴来的流量,补贴一停,人走得干干净净,什么都留不下。
其实早期增长哪里有什么玄学,也没有什么秘而不宣的流量密码。无非就是别上来就梭哈,小步快跑,一次只动一个变量,别拿用户的口头承诺当结论,也别被沉没成本绑住手脚。很多团队喊增长难,多半是一开始就把牌打错了,子弹还没摸到门道就打光了,剩下的只能是焦虑。
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文章名称:别瞎烧钱:创业公司早期增长实验的避坑指南
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