从车间货架到你家玄关:正在悄悄重构的工厂直供零售模式

上周在苏州吴中逛一个社区店,推门进去愣了下。

没有花哨的陈列架,没有穿统一制服的导购。

货架上摆的不锈钢炒锅、棉麻四件套、儿童积木,全贴着同一张打印标签:XX五金/纺织/玩具厂直发,售后直接找车间质检部。

我当时随手翻了下那套四件套,吊牌上的零售价是399,标签上的售价是189。

没看错。

之前同品质的货,我在商场的家纺区见过,打完折还要320。

最先变的,是货架上的价签逻辑

很多人对工厂直供的印象还停留在直播间的大促专场,喊着”全网最低价”冲一波销量就走。但这次在社区店看到的逻辑完全不一样。

传统零售链路里,一件货从车间出来,要过省代、市代、区域经销商,最后到门店,每一层都要算自己的利润,层层加价之后,终端售价往往是出厂价的数倍。

贵。

现在的模式很简单。

工厂直接把样品放到离用户最近的点位——可能是小区门口的干洗店,可能是社区生鲜店的角落,可能是快递自提柜旁边的闲置货架。用户摸过实物觉得合适,扫标签上的二维码直接下单,工厂从自己的仓库直接发给用户,没有中间经销商赚差价,没有门店的进场费,没有导购的提成。

社区自提柜旁摆放的工厂直供折叠露营椅样品
社区自提柜旁摆放的工厂直供折叠露营椅样品


之前接触过浙江宁波一家做露营折叠椅的工厂,之前给线下户外用品店供货,每把椅子出厂价80,最后门店卖到320。现在他们直接和社区的自提点位合作,把样椅放在货架最显眼的位置,用户扫个码就能下单,卖159。

没有套路。

不用凑满减,不用等预售,下单之后48小时就能送到家。

别把它和直播带货搞混

说真的,我之前也差点把这两种模式划等号。

直到和那个做毛巾的工厂老板聊过一次才明白,根本是两码事。

直播带货是流量逻辑。要攒大主播的档期,要算坑位费和抽成,要把价格压到极致冲销量,往往是卖完一波就没下文,售后还要来回扯皮。很多工厂算过账,一场直播带下来,刨去所有成本,根本赚不到钱,甚至还要亏,就为了换个能对外说的销量名头。

但这种沉到社区点位的模式,是慢逻辑。

工厂不需要投流,不需要找主播,不需要凑大促的热闹。就把样货摆在那,路过的人顺手摸一摸,觉得质感好、价格合适就买,不合适也没人拦着。

那个做纯棉毛巾的老板说,之前找主播带货,算上抽成和赠品,每卖一条毛巾要亏2块钱,卖的越多亏的越多。现在他把样巾放在家附近三家干洗店的前台,每个月补一次货,没有任何额外成本,用户收到货觉得掉毛、起球,直接打他车间的电话,他当天就安排补发,反而攒了一堆老客。

干洗店前台摆放的工厂直供纯棉毛巾样品
干洗店前台摆放的工厂直供纯棉毛巾样品


没人逼你下单。

没有弹窗倒计时,没有主播扯着嗓子喊最后多少单,你甚至可以拿着毛巾在手里摸五分钟,对比一下家里之前买的毛巾厚度,觉得合适再扫二维码。

这种松弛感,是之前的零售模式根本给不了的。

踩过坑的工厂,都绕开了这几个雷

踩过坑的工厂,都绕开了这几个雷
踩过坑的工厂,都绕开了这几个雷
别觉得这模式好做。

我见过太多工厂上来就猛冲,最后把货铺出去一堆,连点位老板的电话都打不通。

最先踩坑的,多半是上来就铺几百个点位的。

很多工厂觉得,只要把货摆出去,就肯定有人买。结果把易碎的玻璃餐具放在露天的小区展架上,风吹雨淋的,包装都磨破了,路过的人根本不敢碰。还有的工厂根本不收集用户反馈,用户提了细节问题也不调整,还是按照之前给大经销商供货的老标准发货,最后点位的老板嫌麻烦,直接把他们的货扔去了仓库角落。

真正跑通的工厂,从来不是先铺点位,而是先在3-5个周边社区做小范围测试。

把用户摸过、问过、退过的问题挨个捋顺——比如玻璃餐具要配个防摔的展示盒,比如毛巾要把不同克重的样品摆在一起让用户对比,比如下单之后的物流进度要发短信提醒,这些细碎的小事捋顺了,再慢慢往外扩点位。

还有个容易踩的坑,就是工厂总想着把所有品类都摆上去。

比如做炒锅的厂,非要摆上自己家生产的剪刀、菜刀、水果刀,结果用户本来是冲着炒锅来的,看到架子上摆的杂七杂八的东西,反而觉得不专业。

就摆自己擅长的那几样货。

足够了。

上周再去苏州那家社区店的时候,老板说最近每个月靠这些直供的货能多赚小几千。不用自己压货,不用谈经销商的进场费,用户有问题直接找工厂,他只需要帮忙看个货架,顺手补个被顾客碰歪的样品就行。

挺有意思的。

之前大家总说零售要变天,要搞线上要搞流量,结果最后绕了一圈,又回到了朴素的逻辑——把货放到离用户最近的地方,让用户能摸得到,不用为中间的层层加价买单。

作者|商讯

排版|商讯

审核|安然

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