不是换个包装就算升级
很多人对白牌升级的误解,真的太深了。 找个设计公司做个极简VI,把透明塑料袋换成白卡纸盒,详情页把”工厂直供”的大字换成”匠心出品”,就敢把价格往上涨一大截。 消费者不傻的。 你之前9.9包邮卖了三年的东西,换个壳就涨这么多,凭什么? 我之前在电商评论区见过一个特别扎心的留言:”原来你家白盒子里装的,和之前裸装的一模一样啊,那我之前省下来的包装钱,全给你当广告费了?”
真正的升级是把”看不见的成本”摆到台面上
真正能留住人的升级,从来不是表面功夫。 之前接触过一家做厨房小工具的供应链厂,前五年全靠拼低价做通货,擦丝器、削皮刀、压蒜器,全是9.9三件包邮的价位。去年开始琢磨做品牌,没先急着找主播谈坑位,也没急着投信息流广告。 先做了一件事:把之前供应链环节里省下来的成本,一个个往回加。 比如擦丝器的刀片,之前用的是普通碳钢,容易锈,切两下就钝;现在换成食品接触级的镀层,能多扛半年不生锈。之前的护板就是个薄塑料片,一不小心就刮到手;现在换成带防滑齿的加厚款,能把手指牢牢挡在刀片外面。 这些东西,之前在白牌阶段,全是能省就省的成本——毕竟消费者刚拿到手的时候,根本看不出区别。 但把这些细节放到详情页最前面,甚至拆箱的时候能直接摸到、看到的时候,用户是愿意多花点钱的。 说实话,我之前买过那种便宜擦丝器,擦一次土豆刮破两次手,那种憋屈劲谁懂啊?
别一上来就奔着”国民品牌”的目标去
白牌的基本盘,本来就是在某个极其细分的场景里,靠性价比攒了一批老用户。升级的第一步,是把这批老用户的体验做透,而不是急着去抢全品类的市场。 没必要的。 身边不少做供应链出身的老板,踩过同一个坑:刚摸到品牌的门道,就急着把品类拉得老长,好像不凑齐一整个家居线,就不算做品牌。甚至有做了十年白袜的厂家,刚攒了点老用户信任,就跨去做女装、做零食,最后库存压得转不动。 说白了,你之前的供应链优势,本来就集中在某一个窄赛道里,跨得太远,你根本没有竞争优势。 比如之前做宿舍收纳的白牌,就先把学生党特别在意的”能不能塞到床底””会不会晃出噪音””能不能叠放不塌”这几个问题解决好,再慢慢延伸到租房党、小户型家庭的收纳需求,比一上来就做全屋定制靠谱得多。 还有个容易被忽略的细节。 很多白牌升级之后,就急着和之前的”低价身份”切割,好像提一句自己之前做过白牌,就掉价。 真没必要。 现在的消费者不吃那套端着的人设。你大大方方说”我们之前做了五年工厂直供,现在把之前省的成本补回来,做更好用的产品”,反而比你编一个假的”来自北欧的设计师品牌”要可信得多。 毕竟大家买东西,最终买的还是产品本身。 你要是真的把细节做扎实了,用户自然愿意帮你宣传。要是东西还是那个东西,只是换了个壳涨了价,谁都不傻。 别飘。 真的。作者|商讯
排版|商讯
审核|小准