上周跟一个做家居收纳工具的创始人喝咖啡,他说上个月花了8万投小红书信息流,带来的转化连200个付费用户都没有。
钱烧得快。
很多刚拿到第一笔种子资金的团队,总觉得增长是件可以靠砸资源快速跑通的事,却忽略了最开始的几轮小范围测试,本质上才是决定后续所有投入回报率的核心。他们总觉得测试是为了拿到一个漂亮的用户增长数据,却忘了,早期实验的根本目的,是帮你少走弯路,少把钱砸在根本没有用户买单的方向上。
别把增长实验做成“广撒网碰运气”
很多人对早期增长实验的误解,从一开始就偏了。觉得所谓的实验,就是把产品链接往各个渠道一放,看看哪个渠道来的人多,就把后续的预算往哪个渠道砸。
这根本不是实验,是碰运气。
之前接触过一个做宠物外出便携水壶的团队,最开始没有上来就做全渠道投放,而是先在3个本地的宠物社群,发了10条不同角度的产品测评:有讲防漏水的,有讲容量够30斤狗出门用的,有讲带卡扣能挂在牵引绳上的。发完之后蹲了3天,看哪个角度的评论咨询最多。

早期增长实验的第一判断标准,从来不是“这次测试带来了多少用户”,而是“哪个信息点能让用户主动停下手指”。
很多团队做测试的时候,最容易犯的错就是不控制变量。今天换海报,明天换投放人群,后天改产品定价,最后数据飘得没个准数,根本不知道到底是哪个因素起了作用。
变量多了,等于白测。
之前有个做职场笔记本的团队,第一次投信息流,同时换了三个广告素材,换了两个投放人群包,最后算下来点击率还不错,但是成本比预期高了三倍。复盘的时候才发现,其中一个素材带来的用户根本不是职场人,是冲着“买本子送钢笔”的活动来的学生,后续根本不会复购。因为变量没控制住,他们甚至以为那个素材是高转化的好素材,差点把所有预算都砸进去。
踩坑就是这么来的。当你一次测试里同时存在多个没有被控制的变量,你拿到的所有漂亮数据,都可能是披着糖衣的陷阱,等你把真金白银砸进去的时候,才发现根本接不住。
那些被团队忽略的“零成本测试位”
很多团队一提到做增长实验,第一反应就是要花钱。要开广告账户,要找达人合作,要做线下活动,算来算去觉得成本太高,干脆就把实验的事往后拖。
其实根本不是这样。
你身边有太多不需要花什么钱的测试位,是大家随手就能用的。产品详情页的前3行文案,朋友圈的产品推荐话术,客服跟用户聊天的时候常用的开场白,甚至是快递盒里塞的小卡片上的二维码引导语。这些地方,你换一版内容,就能拿到真实的用户反馈,根本不需要额外掏广告费。
有个做手工香薰的小团队,最开始测试的时候,没找达人,就是把自己朋友圈里300个好友,分成了3组,每组发不同的产品介绍:一组说“这个香薰是冷杉味,闻着像在森林里走”,一组说“这个香薰燃烧的时候没有烟,不会呛到家里的猫”,一组说“这个香薰的瓶子是陶瓷的,用完可以当笔筒”。最后看哪组的人主动来问购买链接多,就把那个角度的文案,放到后面所有的推广素材里。

零成本测试的核心,是把你本来就要触达用户的每一个触点,都变成可以收集反馈的实验场,而不是等攒够了一大笔预算再从头开始做测试。
你别觉得这些方法上不了台面,真的试过的团队都知道,这些零成本的测试,拿到的反馈比你花几万块找调研公司做的报告要实在得多。对吧?你本来就要给用户发快递,本来就要跟社群里的人聊天,本来就要在朋友圈发动态,这些场景根本不需要你额外掏多少钱,为什么非要等攒够了钱再做测试呢?
别等“完美时机”再启动实验
我见过太多团队,在实验这件事上犯完美主义的毛病。做个产品要打磨三个月,觉得“我的产品还不够好,现在拿出去测试会砸招牌”。
真的想多了。
早期的用户根本不是来给你挑产品毛病的评委,他们是愿意陪着你一起把东西磨得更好的同行者——你拿着还不算完美的产品出去测,哪怕最后收集到的全是负面反馈,都比你在办公室里对着PPT猜用户喜好要有用得多。

说实话,我见过太多团队在办公室里憋了大半年,最后做出来的东西根本没人要,那种挫败感,比你第一天拿个粗糙的版本出去被用户吐槽两句,要难受得多。
做早期实验也别把周期拉得太长。最多3到5天就要出结果,你要是一个测试跑半个月,市场的风向都变了,拿到的数据早就没参考价值了。
还有个很容易走偏的坑:别为了数据好看做实验。比如为了拉新给用户发10块钱红包,拉来的人根本不是目标用户,后续根本不会留存。
所有早期增长实验的终点,从来不是拿到多少个数字漂亮的注册用户,而是找到“什么样的人,会因为什么样的原因,愿意为你的产品掏钱”。
前阵子跟那个最开始砸了8万投流的收纳品牌创始人聊天,他后来调整了方法,没有再砸钱投大流量的广告,而是先在几个本地的宝妈群里,发了自己整理的“小户型衣柜收纳避坑指南”,顺便提了一句自己做的可折叠收纳盒,半个月时间,靠群里的老用户转介绍,卖出去了快300单,花的成本就是整理电子版指南的那几个小时。
你看。
很多时候你觉得增长难,不是因为你钱花得不够多,是你从一开始就没蹲下来,好好听一听真正愿意买你东西的用户,到底在关心什么。
作者|商讯
排版|商讯
审核|小北