上周路过巷口那家开了四十年的酱菜铺,玻璃罐里居然摆着印着卡通IP的小包装脆瓜。老板擦着罐子笑,说这是上个月试的新货,一半是路过的学生买走的。
我当时愣了两秒。
印象里这种老铺子的柜台,永远是贴着褪色的价签,大玻璃罐里装着切得厚薄不均的酱萝卜,买的时候要拿油纸包成三角,找的零钱带着玻璃柜里飘出来的酱香。什么时候也开始做年轻人喜欢的小包装了?
被误读的“年轻化”
好多人一提老字号品牌焕新,第一反应就是“变年轻”——把招牌换成亮闪闪的霓虹色,找流量明星拍广告,和潮牌做联名礼盒,恨不得把所有和“老”沾边的痕迹全擦干净。
可实际效果呢?之前见过某南方糕点老字号,去年花了不少预算做IP联名,礼盒上印着当下热度很高的卡通形象,包装做的闪着细金粉,定价翻了原来的三倍。结果呢?买过一次的年轻人转头就忘了这牌子是谁。糕饼还是原来的甜度,皮厚馅少,吃着和十几年前没差,连复购的念头都没有。
说白了,大家误会了“年轻化”的意思。年轻人不是拒绝老味道,是拒绝为“不贴合自己需求”的老产品买单。你一个做糕饼的,把包装做的再好看,一口下去甜到齁,现在的年轻人哪个愿意吃第二次?

藏在老配方里的“新公约数”
刚才那家巷口的酱菜铺,为什么小包装卖的好?
不是因为那个卡通IP有多好看。是因为老顾客还是照旧买一斤装的大罐脆瓜,回家配粥吃。但附近写字楼的上班族,带午饭的时候总觉得买大罐太占地方,开了盖放冰箱里,吃两次就忘了,最后大半罐都放坏了。这种一次一包的独立小袋,撕开就能倒在饭盒里,刚好一顿的量,不会浪费。
你看,人家根本没改酱菜本身的咸淡,没换传了几十年的腌菜方子,只是换了个分量,就同时照顾了老熟人和新顾客的需求。
说实话,好多品牌一提到焕新就急着把压箱底的老方子丢了,生怕年轻人觉得过时。可你想想,那些能传几十年的手艺,本来就是经过无数人验证过的好东西。你把它改得面目全非,老顾客不认,新顾客也记不住——市面上比你会做新口味的牌子多了去了,人家凭什么选你?

别追着流量跑,要盯着自己的根

之前听过一个做黄酒的老字号的经历。前几年看到果酒赛道火,立马跟风推出了一批果味气泡酒,味道和市面上几十块钱一瓶的款没差。没人买。压了半仓库货,亏了不少。
后来他们换了个思路。不做别人都在做的果味气泡酒了,转头把自己传了几代的黄酒做了低度数的调整,附了一张小卡片,写着几种适合夏天的喝法——加冰、兑气泡水、泡几颗话梅。
就这么简单的改动,反而吸引了好多平时不喝黄酒的年轻女生。大家觉得原来黄酒不是只有长辈饭局上才会喝的酒,自己在家冰一下也能喝。
这才是真的找对了方向。流量是别人的,你自己的酿酒手艺、腌菜方子、做糕饼的酥皮,这些才是谁都拿不走的东西。
不过话说回来,也不是所有老字号都要凑年轻人的热闹。有些开在老社区里的铺子,守着原来的老顾客,把东西做扎实,不搞花里胡哨的联名,不追转瞬即逝的热点,也是一种长久的活法。
对吧?
毕竟所谓的焕新,从来不是让你变成另一个人。是让你在原来的样子上,多给那些愿意走近你的人,留个方便进门的台阶。
作者|商讯
排版|商讯
审核|乐乐