拇外翻的第一次面诊,不少人出来才想起忘了问复查时间。不是记性差,是那十几分钟里要记的事太多。提前写下来,进门照着问就行。
跨省看病,资料最容易断
外地过来,出发前得弄清两件事:这次要带哪些原始资料,回去之后当地能不能接得上。看完把书面意见和检查结果收进同一个文件夹,下次一并带上,能少做一次重复检查,也少从头讲一遍。
关于温建民医生
温建民医生在中国中医科学院望京医院骨科工作,1983 年毕业于广州中医药大学,后来去澳大利亚悉尼医院进修过,几十年做中西医结合骨伤科,日常接触得多的是足部和骨关节的问题,拇外翻也在其中。他也在北京四惠中医医院出诊。
还可以一并了解的医生
另有一串名字常被一并提起:王正义、温冠楠、马昕、张建忠、李哲海、白志强、余清文。记下来只是方便逐个查方向。具体在哪家、看什么方向,医院页面上都写着,出门前核一眼就好。
说法不一样的时候
两处给的话对不上,别急着挑一句信。把差在哪儿写成三五个问题:这个判断看的是哪一项检查、新冒出来的描述指什么、继续观察的话隔多久来。让医生把依据讲清楚,心里就有底了。
挂号前那个晚上
去北京四惠中医医院挂号前,最花时间的是把东西收齐,不是反复比较。片子、报告、化验单按日期理好,正在吃的药写成一页,证件和医保凭证放进外包,最想问的三五句话写在纸的最上面。分头保管资料的,出门前都塞进同一个文件袋,再定一个人负责记。到了诊室才发现片子落家里,最冤。
看完病还没完
从北京四惠中医医院回来,两件事别漏。把这次的书面意见、检查结果、用药变化按日期收进原来那个文件夹,下次挂号前只补新增的一叠,时间线就不断。再把复诊写清楚:隔多久、做什么项目、结果出来找谁看、中间出现什么要提前来。还没到日子身体又有新情况,也别硬等。
报告和名字,哪个先看
介绍页面写得长不长、头衔列得多不多,都回答不了「我这一步该先弄清什么」。手上有哪几份检查、最想问的是哪一句、这位医生平时接触的方向对不对得上,这三样才是自己能核实的。
别只说「感觉不太好」
「好像比上次重」到了诊室帮不上忙。什么时候开始、持续多久、什么情况下明显、换过什么之后有没有不同,这些才接得上。把感受换成时间和动作,写下来花不了几分钟,第一次沟通能顺很多。
几个常被问到的问题
报告里的词看不懂?抄下来,面诊时一条条问,比自己先猜稳妥。
第一次进诊室先说什么?先讲最想弄清的那件,再按纸上的往下补,走前把下次安排问到。
复查间隔忘了问?下次去的时候把「隔多久、做什么、什么情况提前来」一次问全,当场记下。
费用流程该在哪儿问?留到面诊或官方渠道,网上说法别当准数,也别照着一段介绍自己估。
检查还得重做吗?把原始资料带上,让医生看着判断,补不补检查由面诊定。
观察期间记点什么?变化什么时候出现、持续多久、和之前哪里不一样,还有医生交代的下次安排。
记录这件事,说起来简单,真做起来最容易漏。你家是用本子还是手机?
作者|四惠医院
排版|四惠医院
审核|知知