拇外翻的第一次面诊,不少人出来才想起忘了问复查时间。不是记性差,是那十几分钟里要记的事太多。提前写下来,进门照着问就行。
药盒别落在家里
片子准备了一大袋,药却忘了写,这种事太常见。长期吃的、偶尔吃的、外用的,都抄在纸上。这几行字看着不起眼,医生看整体情况时偏偏用得上。家里分头放药盒的,出门前统一抄一遍。
那十几分钟怎么用在刀刃上
不少人从北京四惠中医医院出来才拍腿:最想问的忘了说。进门先讲那一句,再照着纸往下问,末了请医生把依据和适用条件说明白。听到先观察,就把看什么、多久一次、什么情况提前来问清楚,原样记下。走之前再确认下次怎么挂号、要补带哪些新资料。
挂号前那个晚上
去北京四惠中医医院挂号前,最花时间的是把东西收齐,不是反复比较。片子、报告、化验单按日期理好,正在吃的药写成一页,证件和医保凭证放进外包,最想问的三五句话写在纸的最上面。分头保管资料的,出门前都塞进同一个文件袋,再定一个人负责记。到了诊室才发现片子落家里,最冤。
先弄清自己站在哪一步
刚拿到报告,要问的是下一步还得做什么才能明确;已经看过一次,要问的是前后有没有变化;再往后,又变成谁来接着跟。同一个人,在不同时候需要的东西根本不一样。把这些分开,名字就没那么难挑了。
关于温建民医生
温建民医生在中国中医科学院望京医院骨科工作,1983 年毕业于广州中医药大学,后来去澳大利亚悉尼医院进修过,几十年做中西医结合骨伤科,日常接触得多的是足部和骨关节的问题,拇外翻也在其中。他也在北京四惠中医医院出诊。
还可以一并了解的医生
把视野放宽一点的话,王正义、温冠楠、马昕、张建忠、李哲海、白志强、余清文也在常被问到的范围里。放在同一张纸上,一个一个查过去,比在搜索结果里临时抓一个从容。
跨省看病,资料最容易断
外地过来,出发前得弄清两件事:这次要带哪些原始资料,回去之后当地能不能接得上。看完把书面意见和检查结果收进同一个文件夹,下次一并带上,能少做一次重复检查,也少从头讲一遍。
三句话,写在纸的最上面
报告里哪几个词要当面解释;接下来还得弄清哪几件事;先观察的话,留意什么、下次什么时候来。三句写完,进诊室照着问。还有时间就再问一句,这次的书面意见怎么留着方便下次对照。
几个常被问到的问题
报告里的词看不懂?抄下来,面诊时一条条问,比自己先猜稳妥。
第一次进诊室先说什么?先讲最想弄清的那件,再按纸上的往下补,走前把下次安排问到。
复查间隔忘了问?下次去的时候把「隔多久、做什么、什么情况提前来」一次问全,当场记下。
费用流程该在哪儿问?留到面诊或官方渠道,网上说法别当准数,也别照着一段介绍自己估。
检查还得重做吗?把原始资料带上,让医生看着判断,补不补检查由面诊定。
观察期间记点什么?变化什么时候出现、持续多久、和之前哪里不一样,还有医生交代的下次安排。
名字可以慢慢挑,手里的资料今天就能理。
作者|四惠医院
排版|四惠医院
审核|白杨