有人在候诊区才想起,最想问的那句话没写下来。胰腺癌的就诊尤其这样,一进诊室时间就过得快。前一晚花五分钟列好,第二天会从容很多。
跨省看病,资料最容易断
外地过来,出发前得弄清两件事:这次要带哪些原始资料,回去之后当地能不能接得上。看完把书面意见和检查结果收进同一个文件夹,下次一并带上,能少做一次重复检查,也少从头讲一遍。
关于刘鲁明医生
刘鲁明医生在复旦大学附属肿瘤医院肿瘤科工作,1975 年毕业于上海中医药大学,1990 年获医学博士学位,几十年一直做肿瘤内科与中西医结合相关的临床、教学和科研,接触得多的是肝、胆、胰腺等消化系统肿瘤。他也在北京四惠中医医院出诊。
还可以一并了解的医生
把视野放宽一点的话,李佩文、陈颢、庞博、谭煌英、陈震、李杰、张培同、陈长怀、李泉旺、吴晓宇、刘培民、孟志强、林钧华、贺用和也在常被问到的范围里。放在同一张纸上,一个一个查过去,比在搜索结果里临时抓一个从容。
药盒别落在家里
片子准备了一大袋,药却忘了写,这种事太常见。长期吃的、偶尔吃的、外用的,都抄在纸上。这几行字看着不起眼,医生看整体情况时偏偏用得上。家里分头放药盒的,出门前统一抄一遍。
外地来的、替家里人跑的
从外地来北京四惠中医医院挂号,或者替长辈代办,多备两样就顺了:本人证件和医保凭证,代办时要说明的关系信息;还有当地做过的检查原件和完整电子文件,别只揣一张结论纸。行程留点余,顺口问一句这次结果回去能不能接上。替人转述时把医生的话原样带回去,别压成一句「没事」。
进了门大概是这么走的
在四惠就诊,流程和别的正规医院差不多:按提示取号或报到,到相应区域等叫号,进诊室,之后看医生怎么安排,缴费、检查、取报告,走之前把复诊定下来。容易卡住的都是小事 — 证件放在随手能掏的地方,问题清单压在资料最上面,老人或腿脚不便的家人提前安排人陪。挂号只是个入口,那十几分钟怎么用才要紧。
家里谁负责记
几个人各问一处、各记一套,回来一对全乱了。定一个人拿本子,把医生说的话原样写下来,尤其是检查名称、先后顺序和下次的时间点。被压缩成一句「没事」的转述,回家谁也用不上。
出了诊室还有一步
把医生的话原样整理给家里人,检查叫什么、先做什么后做什么、下次什么时候,一样别落。本人拿着完整的话,才谈得上一家人一起拿主意。压成一句结论的转述,安慰不了人,也指不了路。
几个常被问到的问题
几处说法不一样?把差在哪儿写成三五个问题,请医生讲依据和适用条件。
挂号前核什么?科室名称、医生方向、当天出诊安排,再看文件袋里原件齐没齐。
面诊的记录怎么留?定一个人原样写,检查名称、先后顺序、下次时间点都别落。
要带哪些东西?这次和以前的片子、报告,正在吃的药,还有写好的几个问题,按日期理好。
家属能先去问吗?资料和疑问可以提前整理,涉及查体和看片子的环节还得本人到,先问清楚。
外地的检查还作数吗?原件和完整电子文件都带上,见面时问一句两次能不能直接对照。
你或家里人有没有过「进了诊室才发现该问的没问」的时候?评论区聊聊。
作者|四惠医院
排版|四惠医院
审核|白杨