把每一寸空间变现:零售门店坪效提升路径

上个月去南京新街口找朋友吃饭,绕路走的时候撞见一家开了快十年的零食折扣店。原来位置偏,在扶梯背面的死角,逛的人十有八九绕不开。那天我凑过去看,居然挤得转不开身。老板叼着南京烟跟我聊天,说去年重新调了陈列,坪效比之前涨了不少,没扩店没砸钱重装,就花了几百块买了几个架子。

别先想着扩店,先挖闲置空间的油水

大部分零售老板一听说坪效不够,第一反应就是租更大的门面,或者进更多的货填满空位置。

错得离谱。

你低头看看自己的店。收银台下面空着吗?进门转角的柱子背面是空的吗?试衣间门口那一块,是不是只放了一把落灰的椅子?

这些地方,加起来可能也就一两个平方,堆存货可惜,摆大货又放不下。刚好放高毛利的即时刚需品。

闲置空间不是不能用,是你没用来放能赚钱的商品。

零售门店收银台闲置墙面改造实景
零售门店收银台闲置墙面改造实景

我见过一家开在写字楼楼下的便利店,原来把收银台背后的整面墙做成了员工储物架,放杯子放包包。后来改成了巴掌大的补妆架,放气垫、口红、吸油纸、应急丝袜,全是女生上班赶时间会随手买的东西,毛利率比便当还高。每个月多出来的收入,够付半个月房租。

说实话,很多店的空地方,比你想象的多。哪怕是门头上方那一点空间,挂点应季的帽子围巾,路过的人伸手就能拿,买了就走,完全不占主通道的位置。

让同一块空间,反复产生交易

坪效的公式,其实不用背。说白了就是,一块地方,在同样的时间里,能赚多少钱。

好多老板的误区是,一块地方放了货,就一直放在那里不动。哪怕这个货一周才卖一件,也占着最好的位置。

换个思路,把低频的陈列,换成高频的流量入口行不行?

原来摆在门口的促销堆头,卖完促销品就空出来,你别空着,也别放新的滞销货。改成会员线上下单自提区。

社区零售门店会员自提区实景图
社区零售门店会员自提区实景图

每天都有老顾客过来取货,取完货大概率会绕店逛一圈,顺手带点牛奶面包或者零食。相当于你用一个堆头的位置,每天给门店引流十几次,比摆一堆没人碰的促销货有用多了。

还有开在商圈里的咖啡店,靠窗的位置本来只有堂食顾客用,翻台率低的时候一下午就坐一个人,只点一杯二十块的美式。现在不少店跟周边的自习平台合作,开放付费预约座位,收座位费不说,来学习的人一天至少点两杯饮品,有的还会带朋友一起来,这块面积的收入直接翻了两三倍。

坪效提升的核心,永远是单位时间单位面积赚更多钱,不是摆更多货。

干掉占位置的死库存,别心疼

干掉占位置的死库存,别心疼
干掉占位置的死库存,别心疼

我见过太多门店,好位置全占着卖不动的货。要么是供应商给了堆头费,不好意思撤。要么是自己进货进多了,舍不得扔,就一直占着好位置。

你算笔账,进门最好的位置,一个月能给你产生多少销售额?放一个一个月只卖出去三件的产品,剩下的二十九天,这块面积全浪费了。

那家新街口的零食店老板,跟我说他现在每周一早上开门,第一件事就是调陈列。哪个区域的产品上周卖得好,就往更靠前的位置挪。哪个产品半个月动都没动,直接清仓打折腾位置。

不麻烦吗?他说,刚开始麻烦,习惯了就十分钟的事。总比放着一块黄金位置生灰强。

也不用什么复杂系统,拿个本子记一下哪个位置出了多少货,一目了然。员工嫌麻烦?把这块位置的销售额提成,分给负责调陈列的人,没人会不愿意动。

不过话说回来,也不是让你乱清货。有些引流款本来就不赚钱,占点位置没问题,但如果连续半个月没带来几个新顾客,那就赶紧换。

很多老板总想着搞大动作,又是装修又是换品牌,其实哪里需要那么大动静。把店里现有的空间挖透,把没用的东西清走,把能赚钱的东西放在该放的地方,自然就会有变化。就像那个老板说的,原来我总嫌店小,现在我觉得,我这二十平方,比不少大店赚的还多。

作者|商讯

排版|商讯

审核|小北

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