一寸空间一寸金:零售门店坪效提升路径

上个月去南京新街口转,连着逛了三家不同业态的门店,发现一个有意思的共同点——没人再抱着把货架堆满就算完事的老思路了。100平的社区超市,把原本人走过去都挤的零食通道缩了30公分,腾出来的地方改了常温自提柜,给线上单预留位置。楼下卖女装的小店,原本堆换季衣服的试衣间角落,改成了首饰挂钩区,十几块的发圈耳环,路过就能拿,流水比堆旧衣服的时候多了一截。

别把空间钉死,动态用才出活

南京商圈零售门店动态陈列实景
南京商圈零售门店动态陈列实景
大多数门店开起来,空间布局一钉就是三五年。门口那块地不敢动,怕挡城管怕挡顾客,角落堆杂物堆滞销货,收银台旁边半平米空着就永远空着。说实话,这都是把租来的空间白白浪费。 每一块空间的价值,本来就该按时间变。写字楼底下的咖啡店,早高峰门口摆折叠台放预包装三明治,不用进门就能拿,走量快;过了早高峰收起来,留出空地给外卖员取餐,不会堵着店内客人;晚上周末搞个小型手冲体验课,收几十块的体验费,还能拉新客。同样一块门口空地,一天分三个时段用,产出比一直空着翻好几倍。 哪怕是只有几平的街边水吧,吧台下面空着的地方,加层板放网红功能性糖果,结账的时候顺手拿,比空着落灰强很多。

门店不止卖货,还是流量的放大器

很多人算坪效,只算物理空间里卖了多少货,忘了门店本身就是流量触点,空着的墙面、柱子,都是能生钱的地方。
零售门店墙面社群引流布置实景
零售门店墙面社群引流布置实景
别整堵墙都贴满产品海报,谁看啊。留一小块地方,贴个群二维码,写清楚进群能领什么——夏天是免费冰杯,水果店是满减券,进了群,你就能把到店的客人存起来,今天他不买,明天想买水果的时候想到你,线上下单你门店配送,相当于不用多租一块地,就多了一块线上的营收。 还有些做小众品类的,比如手作文创,把墙面做成成品展示区,客人看中了可以直接带走,也可以定制,原来空着挡灰的墙,变成了展示加成交的阵地,这不就是凭空多出来的坪效?

别舍不得给烂货腾位置

别舍不得给烂货腾位置
别舍不得给烂货腾位置
我见过太多门店,最好的中岛位置,摆着进了三个月只卖出去两件的款。老板说,当初进货价不低,清货亏啊。可你算过吗?这个位置一个月如果摆周转快的爆品,能赚多少钱?亏的那点进货钱,早就赚回来了,占着位置亏的才是大头。 定期清退低动销商品,是提升坪效最快的动作。不用搞复杂的系统,每隔两个月拉个清单,把连续两个月没动过的货挑出来,要么打折清掉,要么挪到最偏僻的位置,腾出来的好位置给新货给周转快的货。位置就那么多,烂货不走,好货就没地方赚钱。 不过话说回来,也不是把所有缝隙都塞满商品就对。太挤了顾客转个身都难,反而不愿意逛。留够必要的留白,比如推婴儿车的通道,试穿试坐的地方,留得住人,反而能卖更多货。 走出去转一圈,看看街角那些开了两三年还活的滋润的门店,摸一摸他们的空间怎么摆,数一数哪些位置三个月换一次品,比坐在店里想破头有用多了。

作者|商讯

排版|商讯

审核|知知

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