产业带商家品牌化:别再拿给大牌代工的经验做自有牌子

上个月跑佛山顺德的家电产业带,碰到个做了12年空气炸锅代加工的老板,茶还没泡开就拍桌子吐槽,去年砸了80万做自有品牌,货堆在仓库快积灰了。

说实话,这种误区我在长三角、珠三角跑了快五年产业带,见得没有一百也有八十。

别把“给大牌做货的标准”直接搬去做自有品牌

很多老板的逻辑特别直接:我给国内头部小家电品牌供的货,材质比大牌自己线上卖的款还扎实,工艺精度卡得比大牌的验厂标准还严,为什么贴我自己的牌子,消费者就不认?

真的不是质量问题。

是你从接订单开始就习惯了把所有的精力放在供应链端的成本控制、工艺精度这些硬指标上,从来没站在普通消费者的角度想过,他们拿到你的产品,第一眼看到的包装、拆箱的手感、打开开关那一下的声音,甚至售后客服说话的语气,全是品牌感知的一部分。

你根本没给人感知的机会。

顺德家电产业带代工厂车间成品堆放场景
顺德家电产业带代工厂车间成品堆放场景

为什么会这样?

因为代工厂的逻辑是完全围绕B端采购需求转的,你不需要让消费者认识你,只需要满足采购方给的验厂标准、交期要求、成本底线,货交出去,钱到账,这一单就算完成了。

自有品牌不一样。

你要面对的是千千万万个跟你没有任何商业契约的普通消费者,他们不会因为你给大牌做过货就为你买单,甚至根本不知道你是谁,你得从拆箱的第一秒开始,就给他们足够的理由记住你。

先把“品牌”拆成能落地的小事,别上来就砸千万做广告

之前在潮汕睡衣产业带碰到个商家,一开始学别人砸钱投信息流,前前后后花了几十万,算下来连快递费都赚不回来。后来他干脆把投流的钱停了,也不跟同行卷什么“真丝”“重磅”这些虚头巴脑的卖点,就拿个手机拍车间里做了20年睡衣的老师傅,拍师傅怎么给领口做三次包边,怎么根据南方人夏天开空调的习惯把面料厚度调到刚好不闷也不凉,甚至拍仓库里给老客户补发的手写快递单。就这么拍了三个月,店铺复购率涨了快一倍。

潮汕睡衣产业带车间老师傅手工包边操作场景
潮汕睡衣产业带车间老师傅手工包边操作场景

很多人对品牌的误解太深了。总觉得要拍多么高级的广告,请多少流量明星,把logo印在地铁站的广告牌上才算做品牌。其实根本不是。产业带商家做品牌,完全不需要脱离自身优势的“空中楼阁”。你离供应链近,改款速度快,能第一时间摸到最新的面料、最新的工艺,这是那些拿着融资做线上品牌的玩家拼尽全力都追不上的优势。你把这些优势拍出来,讲给用户听,比你花几百万拍个看不懂的广告有用多了。

不过话说回来,我真的劝很多老板别上来就想着“做中国的某某大牌”,先把你身边那批买过你货的老用户伺候明白就行。你想啊,你在产业带摸爬滚打这么多年,手里攒的老客户可能是之前跟你合作了十几年的批发商,也可能是之前在你直播间凑单买过货的散客,这些人是你最了解的,你知道他们嫌什么,爱什么,比那些坐在写字楼里做出来的用户画像靠谱得多。

几个容易被忽略的坑,踩中一次半年白干

几个容易被忽略的坑,踩中一次半年白干
几个容易被忽略的坑,踩中一次半年白干

第一个坑,别为了撑“品牌的架子”,把自己的供应链优势丢了。我见过太多商家,一开始做自有品牌,就觉得原来的高性价比款“不够高端”,硬把包装换得比礼盒还复杂,把面料换得贵了好几倍,最后算下来成本翻了一番,原来的老客户觉得你涨价太离谱跑了,新客户又还没建立对你的信任,两边不讨好。

第二个坑,别把品牌当成一锤子买卖。很多人觉得找个设计公司做一套VI,设计个好看的包装,就算把品牌做起来了。其实根本不是这么回事。没有哪一个产业带牌子是靠一次包装升级、一轮广告投放就做起来的,全是靠一次又一次的用户反馈磨出来的。哪个款式用户反馈卡裆,就赶紧改版;哪个颜色用户觉得显黑,就赶紧调整色号;哪个快递总出问题,就赶紧换合作方。这些细碎的小事攒多了,用户自然就记住你了。

第三个点,别看见什么火就凑什么热闹。去年一整年我见过太多产业带商家,本来是做厨房用品的,看到露营火就跟着上一堆露营装备;本来是做家居布艺的,看到宠物经济火就跟着上一堆宠物窝垫。折腾了大半年,账号标签乱了,库存压了一堆,老用户进来都不知道你到底是卖什么的。

何苦呢。

上周又跟那个顺德的空气炸锅老板通电话,他说现在不追什么“行业大牌”的梦了。之前准备砸出去做代言的80万,现在拿了一半出来,专门给在大城市租房的年轻人做了个1.5L的小容量空气炸锅。包装上没有写那些看不懂的智能参数,就印了一行字:刚好炸两个人份的薯条,小冰箱也塞得下。现在每个月的货走得稳当,也不用天天盯着后台的ROI上火。

你看。

哪有那么复杂的品牌化啊。

作者|商讯

排版|商讯

审核|阿辰

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