别追百万播放了:创业公司早期增长实验的真门道

上个月9月23号南京那场创业者线下小聚,我坐邻桌的两个团队,聊的内容几乎一模一样。

三个人的AI笔记工具项目,刚上线两周攒了200个自然用户,创始人攥着三万块启动推广金,张嘴就问要不要投抖音信息流,要不要找数码类KOL置换;还有个做便携咖啡器具的团队,产品做了快半年,上线三个月总注册用户才1200,天天刷同行的增长案例,越看越焦虑。

聊到最后发现,大家对增长的认知,从一开始就走偏了。

大部分人对“增长实验”的理解,从根上就歪了

真不是让你凑够十份AB测表,对着漏斗图抠零点几个百分点的转化率。

你兜里只剩三万块推广预算,账上撑不过四个月的时候,每花一块钱都要知道换回来的是什么。

很多团队上来就把增长实验等同于“找个渠道测三天,数据好就加投”——找小编发三篇小红书笔记,涨了17个粉,就拍板说这个渠道跑不通。

跑不通个屁。

你连这个渠道的用户到底在搜什么关键词,看什么类型的内容,留资的钩子放哪个位置,甚至用户翻到你笔记的时候是在地铁上摸鱼还是在工位上摸鱼,都没摸清楚,测个什么。

早期创业团队白板上的增长实验待办清单
早期创业团队白板上的增长实验待办清单

之前碰到的那个做职场效率工具的小团队,去年最早的增长实验根本不是投流。他们把主产品里的三个高频小功能拆出来,做成了三个可以独立访问的轻量网页工具:一键导出飞书会议纪要、自动整理周报模板、跨平台文件格式转换。每个小工具的页面底部,才放主产品的跳转入口。

没花一分钱推广,就是把这三个小工具挂到各个垂直的职场社群、工具导航站,三个月攒了八千个自然注册用户——没有一个是靠砸钱来的。

能跑通的实验,从来都不追大流量

别盯着那些百万级播放的案例眼红。

你一个几个人的团队,连售后客服都要创始人自己上,真给你导来十万个泛流量,你接得住吗?

上周有个做宠物智能喂食器的团队找我聊,说他们之前花了两万块找了个萌宠博主发视频,视频爆了,涨了三千多粉,后台咨询消息堆了两百多条,创始人连着回了三天,最后成单的不到二十个。

亏到没边。

后来他们调整了实验方向:不找粉丝几十万的大博主,就找那些粉丝量在几千到一万,每天在评论区跟粉丝互动聊自家猫吃饭问题的普通养猫人,置换免费的产品给对方试用,只要求对方在自己的日常粉丝群里提一句“最近用这个喂食器解决了我家猫半夜闹着要吃的问题”。

没再花过一分钱广告费。

成单率比之前投大博主高了快八倍。

创业团队早期用户访谈手写记录页
创业团队早期用户访谈手写记录页

为啥?因为那些小博主的粉丝,本来就是抱着“我要解决我家猫吃饭的问题”的心态在看内容,根本不是抱着看搞笑宠物视频的心态来的。流量不泛,自然转化就高。

别等“产品完美”了再启动实验

太多团队陷在一个误区里:我得把产品打磨到没有bug了,页面设计得跟大厂产品一样精致了,再开始做增长实验。

错。

你早期的用户根本不是来给你挑设计毛病的。

他们是来解决自己某个具体的、没被满足的小问题的。

我见过太多团队,花了三个月磨产品细节,调整了八版按钮颜色,上线的时候发现,根本没人在乎你那个多做的功能。

反而那些边跑边改的团队,今天测个落地页,明天改个注册流程,后天跟十个用户聊完调整了下产品话术,半年下来的增长效率,比闷头做一年的团队高得多。

你坐在办公室里想破头的增长路径,远不如拉三个真实用户聊半小时得到的信息准。

实验跑砸了,才是常态

很多团队做一两次实验,数据不好,就觉得自己不行,找错方向了。

根本不是。

见过个做在线文档的小团队,前前后后做了17次增长实验,前16次全砸了——有的是钩子放错了位置,有的是找的渠道不对,有的是落地页加载慢了三秒,用户直接走了。

第17次的时候,他们只是把注册流程里的“填写手机号获取验证码”改成了“用微信一键登录”,注册转化率直接翻了两倍。

你说这算什么惊天动地的创新?

根本不是。

就是一次一次试错攒出来的经验而已。

不过话说回来,也别为了做实验而做实验。

别今天看到别人做私域你就建个几百人的死群,明天看到别人做短视频你就拍两条没人看的口播,后天看到别人做SEO你就开始往页面上堆关键词。

所有的实验,都要对准你核心用户的真实需求。

不然你做的所有事,都是在浪费时间。

那场南京小聚散场的时候,有个刚辞职创业的小伙子跟我说,之前总觉得增长是个特别玄乎的事,要靠牛逼的方法论,要靠大预算。

聊完才发现,哪有那么多玄乎的东西。

就是你蹲在用户堆里,一点点试,一点点调。

花最少的钱,找到那个能让用户愿意主动留下来的小口子。

就够了。

作者|商讯

排版|商讯

审核|柚子

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