别再瞎投流了,抖音本地生活团购运营的落地真相

上周在杭州拱墅区巷子里找卤味吃,撞见店老板蹲在门槛上刷抖音,手里攥着张皱巴巴的A4纸,是某代运营发来的报价单——基础服务费两万八,还要抽15%的到店流水。

他抬头跟我苦笑,说之前已经交过一次一万二的钱,对方拍了三条精修探店视频,最后总播放量加起来还没他自己发的卤味出锅视频高。

真的,太常见了。

很多人从一开始就把这件事做反了

大部分人提起抖音本地生活团购运营,第一反应就是找达人、拍脚本、投流量,把所有预算都砸在“怎么让更多人看到”上。

但你去看那些生意做的稳的实体商家,根本不是靠达人堆出来的。

就说南京新街口旁开了六年的那家老鸭血粉丝店,之前也跟风找过三个本地美食博主,拍出来的视频要么是对着汤碗念提前写好的稿子,要么是故意凹“藏在深巷的宝藏小店”的人设,三条视频发完,总播放量加起来没过五千,到店核销的单子不到二十个。

后来老板索性自己拿个旧手机拍,每天早上开门熬汤的时候拍两段,拍老熟客进门就喊“老样子多加辣”的对话,拍店员擦桌子的时候把调料瓶摆的整整齐齐的细节,连滤镜都没加。挂的第一个团购是9.9的素粉,加卤蛋只要两块。

就这么拍,第一个月就卖了一千多单。到现在那个链接每个月稳定出三百多单,到店的客人一半是刷到视频找过来的。

他从来没找过什么专业团队,也没花过一分钱投流。

餐饮店主手持手机拍摄门店日常工作场景
餐饮店主手持手机拍摄门店日常工作场景

很多人总觉得做线上就要“有网感”,要拍的足够精致,足够抓眼球。其实根本不是。

刷到你视频的人,本来就是住在周边三公里的普通人,他要看的不是你家的菜拍的有多像米其林宣传图,是想知道你家的东西吃着安不安全,老板好不好说话,会不会遇到强买强卖的糟心事。

那些写满了华丽辞藻的脚本,反而把核心的信任感磨没了。

团购链接本身,才是很容易被忽略的流量入口

我见过太多商家,把所有精力都放在拍视频上,转头就把团购页面随便一填,连套餐里包含什么都写不清楚。

你点进这些商家的主页,置顶的团购链接是一百多的多人餐,点进去翻半天,找不到一个适合单人消费的选项。套餐名字起的花里胡哨,什么“尊享双人豪华盛宴”“周末闺蜜专属套餐”,普通人划两秒找不到自己想要的东西,直接就退出去了。

低决策门槛的引流sku,本来就是链接里该放在第一个位置的内容。用户刷到你视频的时候,本来就是临时起意的消费,没有提前做攻略的准备。你让他掏大几十上百买个多人餐,他肯定要犹豫半天。但如果第一个选项是十几块钱的单人面,或者二十多块钱的洗吹套餐,他点进来的概率会高很多。

还有直白到没有修饰的套餐名称,比任何华丽的修辞都管用。之前有个开社区美发店的朋友,原来把烫染套餐叫“轻奢质感烫染套组”,连续半个月每天只有两三个咨询。后来他把名字改成“巴黎画染全程不推销”,就改了几个字,每天的咨询量直接翻了一倍。

大家怕的从来不是贵,是怕花钱了还要被推销,怕踩坑。

抖音本地生活餐饮团购套餐页面手机截图
抖音本地生活餐饮团购套餐页面手机截图

别总觉得把套餐价格压的越低越能引流。你要是把本来38的烤肉套餐压到19.9,引来的全是只贪便宜的一次性客人,吃完根本不会再来,还会觉得你家分量少、肉不新鲜,转头给个差评。最后算下来,房租人工都没赚回来,还把老顾客长期认可的价格体系搞乱了。

真的得不偿失。

那些踩过的坑,现在回头看全是没必要的消耗

那些踩过的坑,现在回头看全是没必要的消耗
那些踩过的坑,现在回头看全是没必要的消耗

说实话,我见过太多老板一开始抱着“做抖音就能一夜爆火”的心态,砸了十几万在达人投放和流量推广上,最后连本钱都收不回来,转头就说本地生活都是骗人的。

其实哪是平台骗人,是从一开始就把钱花错了地方。

别一开始就砸钱找粉丝量高的本地达人。那些达人的粉丝是冲着达人的搞笑内容、探店整活来的,不是冲着你家的菜、你家的服务来的。转化率低的离谱,钱花出去,连个水花都溅不起来。不如把这笔钱省下来,给到店的顾客多送个小凉菜,多给点实在的优惠。

也别总想着拍两三条视频就等着爆。算法从来不会偏爱刻意拍出来的“爆款内容”,反而会给那些持续输出真实日常的账号稳定的流量。你每天花个十分钟,拍一段店里的日常,不用运镜,不用写脚本,就真实的拍,坚持两三个月,自然会有稳定的客流进来。很多开社区洗车店的老板,每天就拍店里洗车的过程,拍怎么把车缝隙里的泥冲干净,拍车主取车的时候的正向反馈,拍了两三个月,现在每个月靠团购来的车,能占总客流的三分之一。他们从来没找过达人,也没投过流,就是每天坚持拍两段。

哦对,还要提醒一句,别随便把账号交给第三方代运营。那些代运营拿了你的钱,拍几条通用的脚本,根本不会考虑你家店的实际情况。最后钱花了,账号做起来了,人一走,你自己根本不知道怎么接着拍,全白搭。

那天在卤味店吃完,老板给我多夹了两块鸭架,说准备明天开始自己拍视频,就拍每天卤货的过程,不找代运营了。

挺好的。

做本地生意,本来就没那么多花里胡哨的技巧。你实在,顾客自然愿意来。

作者|商讯

排版|商讯

审核|满满

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