上周三晚上11点半,我对着电脑上第三版周报挠头。老板要的”用户增长复盘”,我写得像流水账,删了又打,光标闪得人眼晕。鬼使神差打开了某AIGC工具,把我攒的零散数据、上周跑的两个活动的细节描述全丢进去,输入框里敲了句”帮我把这些内容揉成老板看得懂的复盘,别用套话”。
12分钟后,出来的东西我愣了。不是那种满屏”赋能””抓手”的破玩意,它没有只把留存率的对比拎出来,还特意提了一句”用户对硬广周边的接受度低,后续可以考虑换成本更低、实用性更强的小礼品”——这句话我后来直接写到周报里,老板看完还夸我观察仔细。
说实话,那天我对着屏幕坐了五分钟。
你以为AIGC在”写内容”,其实它在”攒记忆”
很多人第一次用AIGC,会觉得这玩意就是个高级百度。输入个问题,给你拼个答案。
错了。
它的核心逻辑从来不是”从网上抄内容拼给你”,是把你丢给它的所有零散信息,像拼拼图一样找到彼此的关联——就像你脑子里存了几百件没头没尾的碎事,突然有一天有人帮你把这些碎事串成了一个完整的、有逻辑的故事。
[AIGC大模型文本关联逻辑示意图]
我后来特意翻了之前用它做过的所有项目记录,发现它最厉害的地方,从来不是”写得像人”。是你把那些你自己都懒得整理的、乱七八糟的边角料丢给它——比如你开会记的潦草笔记,你拍的产品bug截图的文字描述,你跑活动剩下的一堆没分类的用户留言——它能帮你把这些东西里藏着的、你没发现的关联给揪出来。
上次我帮开餐饮店的朋友梳理活动方向,把这三个月来所有到店客人的反馈全丢进去:有大众点评的零散评价,有门店前台手写登记本的内容,甚至有我朋友拍的客人留在店里的便签照片的文字提取。我让它找客人最常提的三个需求。
结果出来的不是”要便宜””要分量大”这种废话。是”希望店里的冰美式能做少糖固定选项””带小孩的客人希望能有免费的温柠檬水””周末的堂食区太吵,希望能隔出个小的安静角”。
这些东西,我朋友自己翻了三个月的本子,都没捋清楚。
别被”AI替代人”的说法吓住,它本质是个”不会累的实习生”
我见过太多人一提到AIGC就两种极端:要么吹得神乎其神,说以后写文案做设计全不用人了;要么骂得一文不值,说出来的东西全是正确的废话。
都不对。
你就把它当成一个刚毕业的、记性特别好、不会喊累、但是完全没摸过你家业务的实习生。这个实习生不会自己主动想创意,但是你让他整理三个月攒的杂七杂八的用户留言,他能一晚上给你分类得明明白白;你让他把你写得绕来绕去的初稿改得通顺,他能帮你把长句子拆得普通人一眼能看懂;你让他列十个活动备选方向,他能给你凑齐不同角度的思路——虽然大部分你都用不上,但总有一两个能戳中你之前没想到的盲区。
[AIGC辅助餐饮门店用户需求整理流程图]
你要是指望这个实习生一来就帮你搞定所有事,那你肯定失望。你要是把那些最耗时间、最没技术含量、你自己都懒得做的杂活丢给他,你能省出至少一半的时间去做真正需要动脑子的事——比如想想你家产品到底要给用户解决什么问题,比如跟一线的同事聊聊最近遇到的真问题,比如坐下来好好想清楚下个月的核心目标到底是什么。
这些事,AIGC永远替不了你。
那些你用AIGC踩过的坑,其实根本不是工具的问题
我之前见过有人用AIGC写品牌文案,出来的东西全是空话,转头就骂AIGC没用。
后来我问他怎么输入的。
他说就打了一句”帮我写个咖啡店的宣传文案”。
我的天。
你招个实习生,上来就跟他说”帮我写个咖啡店的宣传文案”,他能写出来符合你家调性的东西才怪。你得告诉他,你家咖啡店开在老小区门口,主要客人是退休的老人和刚毕业租房子的年轻人,你家的豆子是自己烘的,比连锁品牌便宜三块钱,你希望文案不要太文艺,要像邻居聊天一样。
你给的信息越细,它出来的东西越靠谱。
我之前还踩过一个坑,上次让AIGC帮我写个科技稿的开头,我没说我自己的写作风格,出来的东西全是那种八股味,我删了一半才改过来。后来我把我之前写过的三篇旧文章丢给它,告诉它”就按这个语气写”,出来的东西我只改了两个标点就直接用了。
说白了,AIGC从来不是那个帮你”拍脑袋出创意”的人。它是个需要你把所有背景、所有要求、所有你在意的细节都交代清楚,才能给你交出靠谱结果的工具。
上周我跟一个做内容的朋友聊天,他说现在好多人学AIGC,上来就背一堆提示词模板,背得滚瓜烂熟,结果用出来的东西还是不对。
其实哪有什么万能模板啊。
你自己都不知道你要什么,就算把所有提示词技巧都学遍了,出来的东西也是空的。
前几天我在楼下便利店买水,碰到老板家的小孩在写作文,对着AIGC输入框敲”帮我写一篇我的小狗的作文”。我凑过去看了一眼,出来的东西全是”我的小狗很可爱,它是我最好的朋友”这种屁话。我跟小孩说,你得告诉它,你家小狗是捡来的流浪狗,刚来的时候怕人,现在会每天在你放学的路口等你,上次你考试没考好,它蹲在你脚边舔你掉在地上的眼泪。
小孩照着输进去。
出来的东西,小孩看了一眼就红了眼。
从来不是AIGC有多神奇,是你自己的那些真实的、带着温度的细节,才是让它真正有用的核心。
作者|科技
排版|科技
审核|白杨