上周在南京菜场撞见的那台机器人,根本不是你想的样子

上周三早上去科巷买活珠子。脚边蹭过去个圆滚滚的白家伙。

一开始以为是常见的扫地机器人,正准备抬脚给它让路,结果它慢悠悠停在卖茼蒿的摊子边,伸出来个巴掌大的小托盘。摊主顺手把刚称好的半袋青菜放上去,它居然自己吐出来一张印着价格、二维码的小票。旁边挑菜的阿姨还伸手戳了戳它的圆脑袋:“小胖子今天又帮张老板干活啊?” 它嗡了一声,居然飘出来一句软乎乎的电子音:“不客气~”

那台钻在菜摊底下的家伙,到底在干嘛

我凑过去跟张老板聊了十分钟,才知道这台圆滚滚的家伙是去年街道统一给菜场配的,摊主不用掏一分钱。之前他每天要记二十多种菜的实时价格,早高峰人挤人的时候,经常算错账。有次把八块钱一斤的上海青算成三块,一早上亏了五十多,蹲在摊边心疼了三天。

真的好用。

现在只要提前把当天的菜价录进系统,机器人连着摊位上的电子秤,菜一放上去,重量、单价、总价自动算好,小票直接打出来,连付款二维码都印得清清楚楚。顾客扫了码直接付钱,张老板不用再攥着两个收款码牌子喊“这边扫这边”,腾出来的手能多给顾客抓两把送的小葱。

当然也有bug。

遇到地上掉的番茄块、沾了水的菜叶子,它就卡壳,绕半天绕不过去,有时候还会被堆在摊边的蛇皮袋绊住,站在原地滴滴滴喊人救。

南京科巷菜场菜摊边的小型轮式计价机器人
南京科巷菜场菜摊边的小型轮式计价机器人

你以为的“机器人智能”,大多是凑出来的

我之前总觉得,能说话、能跑、能帮人干活的机器人,多少得有点“自己的想法”。直到上次跟做机器人算法的发小吃火锅,他给我泼了整整一盆冷水。

他说这台菜场的机器人,根本没有什么自主思考能力。所谓的“识别菜的重量”,就是电子秤通过有线连接给它发了个数字信号;所谓的“跟阿姨说不客气”,就是提前录好的语音包,只要顶部的麦克风检测到足够强度的声音,就自动触发播放那句固定的台词。

就这么简单。

它甚至不知道自己待在菜场里,不知道面前的人是来买菜的阿姨还是拎着公文包赶地铁的上班族,所有的反应,都是提前写死的代码,遇到代码里没覆盖到的情况,就只会原地滴滴滴报警。我之前以为它能认出哪个是菜哪个是垃圾,结果发小说,它连面前放的是菜还是一块砖头都分不出来——只要重量到了,它就直接打小票。

小型轮式机器人的语音识别与称重联动模块示意图
小型轮式机器人的语音识别与称重联动模块示意图

别信那些“机器人3年取代所有岗位”的屁话

说实话,我每次刷到那种“未来5年机器人抢了你的工作”的短视频,都想直接划走。

太扯了。

就拿这台菜场机器人来说,它能帮着算钱打票,但它不会蹲在菜摊边给顾客挑最新鲜的茼蒿,不会把活珠子装到厚厚的保温袋里怕顾客拎碎,不会跟常来的老顾客唠两句“今天的基围虾刚捞上来的,鲜得很”。这些事,是张老板做了二十多年菜摊生意的肌肉记忆,也是机器人根本学不会的——它甚至不知道“新鲜”是什么意思。

我上次在新街口的火锅店遇过送菜的机器人,端着我点的毛肚慢悠悠过来,我伸手接慢了两秒,它就站在过道里疯狂滴滴滴,全店的人都往我这看,社死到想把脸直接埋进油碟里。你说它能送菜,但它不会灵活应变,遇到挡路的人,它只会傻等,哪怕旁边空得能跑电动车,它也不会自己绕——哦对,贵一点的机器人会绕,但那也是提前在店里扫了完整的地图,把所有可能的路径都提前算好了,不是它自己临场想出来的。

很多人对机器人的印象,还停留在科幻电影里,要像人,有手有脚,会飞会打架,才叫机器人。其实根本不是。别把“人形”当成机器人的标配。你家里的智能门锁,能识别你的指纹开门,本质上就是个固定在门上的机器人——只是你没给它装轮子而已。你办公室的自动感应门,检测到人过来就缓缓打开,也是个机器人。甚至你家那个经常被猫绊倒的扫地机器人,你总该认了吧?

昨天我又去科巷买活珠子,老远就听见熟悉的滴滴声。那个小胖子正卡在菜摊边堆着的蛇皮袋旁边,挪不动脚。张老板一手拎着它的后脖颈把它放到干净的地砖上,一边笑骂“你个小笨货”,它居然又播了那句提前录好的“我会努力的哦~”。旁边挑番茄的阿姨笑的直捂肚子,差点把手里的番茄掉地上。

作者|科技

排版|科技

审核|知知

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