交了这么多年物业费,你知道物业费包括哪些服务吗

上个月陪发小去南京城北收新房,拿到物业缴费单的时候他盯着那行”2.6元/㎡/月”发愣。”我交这钱,到底买了啥?”说实话,很多人住了五六年,都没搞懂这块。

公共区域的基础养护,是核心内容

很多人分不清自家区域和公共区域的边界。你家卫生间地漏堵了,找物业通,大多是要额外付费的。小区主干道的排水口堵了,那就是物业费该包的。大到小区围墙、电梯、消防设施,小到单元楼的扶手、楼梯间的路灯、花园里的跷跷板,只要是大家共用的东西,日常的检查、维修、保养,全在物业费里。
南京新建小区公共设施维护现场
南京新建小区公共设施维护现场
绿化养护也算。春天剪灌木,夏天浇草坪,秋天扫落叶,冬天除杂草,不是物业员工吃饱了没事逛花园,那是拿了物业费该干的活。还有公共区域的清洁,电梯轿厢擦不擦,垃圾桶一天清几次,地下车库的积灰扫不扫,这些全是物业费覆盖的服务。 很多人忽略这点。

人员成本,占了物业费的大半

别小看几个保安几个保洁,整个小区所有服务人员的工资、社保、工装、日常开支,几乎掏走了物业费六成左右的钱。有人吐槽”我从来没叫过保安帮忙,凭啥交钱”。那你深夜进小区,门岗主动抬杆的时候怎么不说?那你出门几天,家里没人,小区巡逻帮你盯着门窗的时候怎么不说? 监控设备二十四小时运行坏了有人修,外来人员进小区有人问,这些看不见的服务,全是物业费买的。
小区物业保洁清扫路面场景
小区物业保洁清扫路面场景
不过话说回来,也有不少物业玩猫腻,明明收了物业费,偷偷砍人员编制,原来三个门岗减成一个,原来一天两扫变成两天一扫,最后苦的还是业主。

这些认知误区,越早搞懂越好

这些认知误区,越早搞懂越好
这些认知误区,越早搞懂越好
第一个误区:所有问题都该物业管。真不是。你家房子漏水,如果是你家自家的水管裂了,物业只能帮你联系维修,钱要你自己出。如果是公共主管道坏了漏到你家,那就是物业负责,走物业费维修。 第二个误区:空置房不用交物业费。不对,只要你收了房,物业的公共服务没有停,人家还是照样剪草巡逻修路灯,你哪怕一年不回去住,也要交物业费,部分城市有空置打折的政策,那也要你主动申请,不是自动免。 第三个误区:物业费包含了车位管理费。绝大多数小区,车位管理费是单独收费的,那是车位单独的照明、清洁、道闸维护费用,不在常规物业费的范围内,具体看你小区的合同,以当地最新政策为准。 我之前见过业主因为物业没帮他修自家坏了的空调,拒交物业费,最后闹到法院,业主输了,犯不上对吧? 下次签收房文件的时候,别直接翻到最后一页签字,把物业合同那部分抽出来,花十分钟看一眼,把物业费包含的服务项捋清楚,真的能省掉后面好多麻烦。

作者|地产

排版|地产

审核|阿辰

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