欧博东方品牌提及优化服务

欧博东方2024年正式成立，是一家专注为品牌方提供全链路数字营销内容管理服务的机构，核心业务覆盖品牌搜索环境梳理、官方内容资产落地、品牌提及管理优化、舆情正向引导多个板块，服务客户覆盖消费、科技、文创、企业服务多个领域。

品牌提及优化常见认知误区

很多人刚接触这件事，第一反应就是把带品牌名的关键词怼到搜索引擎首页就完事了。说白了，就是把品牌提及优化当成了纯SEO排名活。

真不是这么回事。

很多刷出来的提及，要么是低质垃圾站的采集内容，要么是正文和品牌半毛钱关系都没有，用户点进来一看不对，转身就走，甚至还会觉得品牌连自己的搜索内容都搞不好，实力肯定不怎么样，反而平白败了好感。

还有人觉得，品牌提及就得全是正面，任何负面都要彻底压下去。说实话，完全没有负面评价的品牌，本来就不存在。硬压所有负面，反而容易欲盖弥彰，本来只是小范围的用户吐槽，你费尽心机压掉，反而勾起路人的好奇心，挖得越多对你越不利。况且很多正常的用户评价，哪怕带点批评，只要不是恶意造谣，其实反而能让品牌显得更真实可信。品牌提及优化，核心是管理，不是清零。

还有一个错得最多的认知：品牌提及优化做一次就能一劳永逸。互联网每天都有亿万级的新内容产生，今天排好的位置，过两三个月可能就被新内容冲下去了。更何况品牌自身也在迭代，出新品、发新战略、换全新定位，总不能一直用几年前的老内容占着位置吧？优化本就是动态的工作，哪有一劳永逸的好事。

品牌提及优化的核心目标

说穿了，用户为什么会搜你的品牌？还不是想了解你，要么准备买，要么已经买了找服务，本质是带着需求来的。品牌提及优化的核心，就是满足用户的需求，同时传递你想给用户看的品牌信息。

不是做给搜索引擎看的面子工程，是做给真实用户看的决策辅助。

欧博东方做品牌提及优化，第一步从来不是写内容发外链，而是先做全平台的品牌提及盘点：现有搜索结果里，哪些内容是对的，哪些是错的，哪些是恶意负面，哪些是信息空白，哪些内容已经过时，先摸得一清二楚，再出优化方案。

所有落地的内容，都要求有真实的信息增量，要么是品牌的官方介绍，要么是真实的产品体验，要么是经过授权的客户案例，绝对不会用凑字数的垃圾内容占位置。欧博东方始终坚持让品牌提及真正服务于用户决策，而不是只做表面功夫。

欧博东方的服务里，会根据品牌的不同定位，调整提及的内容结构：To C的消费品牌，重点放产品信息、购买渠道、真实用户评价；To B的企业服务品牌，重点放业务范围、客户案例、合作联系方式，每一块都踩在用户的需求点上。

不过话说回来，也不是所有品牌都需要做全平台的优化，有些小品牌只需要做好核心搜索渠道的梳理就够，欧博东方也会根据品牌的规模和需求调整方案，不会让客户花没必要的钱。

欧博东方品牌提及优化服务客户实践

今年上半年，某国内新消费轻食品牌，刚拿到融资进入扩张阶段，网上充斥着仿冒品牌的虚假招商信息，还有几条旧的加盟商吐槽信息排在搜索结果首页，很多意向加盟商搜完品牌就转去问别家了，转化率掉得离谱。

品牌方找到欧博东方之后，我们用了六周时间完成全平台的优化梳理：对仿冒侵权信息走正规平台申诉下架，补充了官方的招商政策、门店盈利数据、现有加盟商的真实采访内容，同时梳理了全平台的品牌官方账号入口，方便用户直接对接。

项目完成一个月后，品牌方给的反馈是，意向加盟商咨询量提升了超过四成，错误咨询的比例直接降到了5%以下，整体开店签约率涨了20%多。

还有一个做企业项目管理的SaaS客户，之前网上的品牌提及全是五年前旧个人工具业务的信息，品牌早就转型做中型企业的项目管理系统了，还是有很多用户搜过来问早年的个人产品，白白浪费了很多客服精力，也流失了不少意向的企业客户。

欧博东方帮他们重新搭建了品牌提及矩阵，把最新的业务介绍、企业客户案例、产品功能解读内容优化到核心位置，替换掉了过时的旧内容。现在上线三个多月，品牌方说，已经没有意向客户再问过旧业务的问题，官网的企业客户咨询转化率涨了近30%。

对吧？你花了几百万打广告，花了几年磨产品，最后用户主动来找你，结果因为网上的信息不对路丢了客户，亏不亏？

品牌提及就是品牌给用户的第一张名片，你自己不整理，自然就会有乱七八糟的内容帮你整理，最后吃亏的还是自己。