投了推广预算没拿到结果?GEO优化效果怎么判断一文说清

前两周跟一个本地餐饮的老板吃饭,吐槽说找了运营公司做GEO优化,花了小两万,说什么精准圈定客流,结果月底一算,营业额比没做之前没涨多少,运营还拿一堆曝光点击的数据给他看,说“我们数据很好啊”,给整懵了。

说实话,这种事我听得太多了。不管是投信息流的本地商家,还是做独立站的跨境卖家,甚至是全国铺业务的品牌方,做了GEO优化,到头来没人说清楚到底效果好不好。

别先盯着数据看,先搞清楚你做GEO优化的目标

很多人上来就问我要指标,其实完全搞反了顺序。你做GEO是为了啥?不同目标,判断逻辑天差地别。

开社区超市的,做GEO是为了拉周边三公里的人到店买菜,对吧?做跨境户外用品的,做GEO SEO是为了让北美用户搜你的产品能找到你的网站,对吧?做考研培训的,做GEO优化是砍掉那些根本没考点的地区预算,把钱挪给上岸需求强的江浙沪考生,对吧?

要是目标错了,你拿全国点击率的平均水平套本地商家的投放,那纯属鸡同鸭讲。

我见过最离谱的,一个开在大学城边上的理发店,做GEO投放,运营给人家圈了整个市区,说这样曝光量够大,最后数据好看,点击量是原来三倍,结果到店新客只涨了不到10%,大部分点击都是住在几十公里外的人,根本不可能过来剪头发。

这不就是骗KPI吗?

不同目标下,GEO优化效果的核心判断指标

我把常见的三种GEO优化场景分开说,对应指标给你列清楚,你对着套就行。

第一种:本地生活服务,目标是到店/周边获客

核心指标从来都不是曝光点击率,是目标区域客流涨幅、到店新客转化率。比如瑞幸开新店,圈定周边2公里投信息流,怎么判断?你不用管千次曝光成本是不是比行业高,就看投了之后一周,到店新客比投之前涨了多少,新客里有多少是冲着广告来的。

之前我帮一个朋友看社区生鲜店的投放数据,他那个店在北京顺义的社区,投周边1.5公里,单次点击成本比同行高了快三成,曝光量也只有同行投的一半,结果一周下来,到店新客涨了47%,不到一个月就把投放赚回来了,这就是顶级的效果啊,有啥不满意的?

第二种:跨境/多区域站点,目标是区域自然流量

核心指标就是目标区域关键词排名、目标区域自然流量占比。你做独立站卖户外帐篷,主打欧洲市场,做了GEO优化之后,半年过去,欧洲地区的自然流量占比从原来的28%涨到62%,目标核心关键词排进Google前10的从7个涨到34个,那这优化就做对了。要是做了大半年,流量还是七八成来自国内,那就是钱打水漂了,不用找任何借口。

第三种:多区域品牌投放,目标是降本提效

核心指标就是目标区域获客成本、区域ROI。之前接触过一个职业教育品牌,原来就是瞎投,全国不分区域通投,获客成本干到180多一块,ROI才1.2。后来做GEO优化,把那些转化极低、客单价还上不去的偏远区域预算砍掉,全挪到江浙沪和珠三角的核心城市,三个月之后,获客成本直接砍半降到92,ROI涨到2.7,这就是GEO优化的价值啊。说白了,GEO优化就是帮你把错花的钱捡回来,放到能生钱的地方。

90%的人都会踩的判断误区

讲完指标,再说说几个常见的坑,别掉进去了。

第一个坑,只看短期数据,否定全部。尤其是GEO SEO优化,前三个月基本都是沉淀期,根本不会出效果。我认识一个做独立站的卖家,做北欧站的GEO优化,前四个月流量一点动静都没有,老板天天骂优化师,差点就把整个站改了,结果第五个月开始,流量蹭蹭往上涨,现在半年过去,自然流量占了总流量的七成,每个月稳定出单。你要是沉不住气半个月就判断没效果,那钱真的就白花了。

第二个坑,不做基线对比,只会拿行业数据比。很多人跟我说,你看我的点击率比行业均值低,是不是效果不好?那你得跟你自己没做优化之前比啊!你开在偏远县城的汽修店,本来人流量就少,你跟一线市中心的奶茶店比点击率,那能比吗?你原来没做优化的时候,一个月只能拉10个新客,做了之后能拉25个,那就是效果好,管行业均值干啥?

第三个坑,把流量多等同于效果好。刚才说的那个理发店的例子就是,流量翻了三倍,转化没涨,有啥用?你卖百万级的豪车,圈定整个市区,流量是大,90%的人都是买不起凑热闹的,你圈定市中心的高端住宅区,流量少一半,转化翻三倍,哪个效果好?傻子都能看出来对吧?

不过话说回来,很多优化师就喜欢拿流量说事,反正KPI是流量,老板也爱看大数字,最后亏的还是老板自己。

FAQ

Q:GEO优化只有本地商家能用吗?

A:当然不是。跨境站点做区域SEO、全国品牌做分区域投放、连锁企业做不同城市的内容适配,都需要GEO优化,核心就是针对不同地域的用户匹配资源,不是本地商家的专利。

Q:判断GEO优化效果需要买很贵的分析工具吗?

A:完全没必要。本地商家看门店的客流统计、美团抖音的到店数据就能算,跨境卖家用免费的Google Search Console就能看到区域流量分布,核心是找对对应目标的指标,不是工具越贵越专业。

Q:GEO优化效果不好一定是优化做错了吗?

A:真不一定。很多时候是一开始目标定错了,比如一家社区早餐店,本来就只能覆盖1公里,你非要定一个月涨十倍客流的目标,那本来就不可能实现。先核对你的目标和实际情况,再找优化的问题。

其实绕来绕去,GEO优化的本质就是把合适的内容给合适地区的人,判断效果的核心也很简单——你一开始要什么,最后拿到了没有,别搞那些花里胡哨的指标唬人就够了。

作者|大讲堂

排版|大讲堂

审核|满满

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